为进一步加强打击电信诈骗宣传，筑牢电信诈骗防火墙，2024年7月16日工商银行肥西人民路支行开展“全民反诈在行动”宣传活动，切实提升群众及网点客户防范电信网络诈骗的意识和能力。
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一、提高防范意识，筑牢反诈防线
1.加强员工培训，提高反诈意识。肥西人民路支行本周内通过夕会形式组织员工参加反诈培训，学习最新的诈骗手段和防范技巧，提高员工的反诈意识和能力。
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2.强化客户教育，提升防范能力。肥西人民路支行银行通过网点的宣传折页以及滚动的LED屏幕宣传防范电诈，向客户普及反诈知识，提醒客户注意防范诈骗。
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二、积极开展形式多样的宣传
（一）安排大堂经理对来网点办业务客户，进行预防电信诈骗、网络跨境赌博的常识，及相关诈骗手段的讲解，以及最新电信网络诈骗案件特点、类型、手法等相关内容，引导客户在办理业务的过程中做好身份及账户信息的保密，并发放打击电信诈骗宣传页;
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（二）是网点员工利用下班时间向周围商户发放打击电信诈骗宣传折页、打击非法集资等宣传折页，宣讲近年以来电信诈骗、网络非法集资的形式、种类及造成经济损失的典型案例，切实提高居民防范“免疫力”，全力守好群众的“钱袋子”。
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肥西人民路支行通过此次宣传活动，切实增强了市民的反诈意识、反诈方法以及风险防范意识，营造全民反诈的良好氛围，取得了良好的宣传效果。接下来肥西人民路支行将继续积极探索多渠道、多形式、多层次宣传途径，切实营造和谐、有序的金融消费环境。