为进一步提升市分行网点负责人及客户经理的专业素养与履职能力,不断推进网点综合竞争力提升,市分行于7月16日成功举办2024年上半年网点负责人及客户经理履职能力通关考试,全行共320人参考。
高度重视,精心策划
市分行党委高度重视,成立了专项工作小组,由党委组织部牵头会同公司委、个人委和渠运部负责人和业务骨干负责整个通关测试的设计与实施。主要围绕测试目标、内容、形式等核心要素展开了深入探讨,测试内容不仅涵盖了基本业务知识、最新的制度政策,还融入了风险管理等多个维度,全面考察员工的履职情况。
常态学习,不断巩固
为了营造浓厚的学习氛围,市分行在测试前数月便启动了“日常应知应会”学习计划。通过市分行网站,每月定期按照岗位分类上传涵盖基本业务知识、合规风险和跨条线内容的应知应会,鼓励员工利用业余时间进行自主学习。这种持续性的学习方式,不仅巩固了员工的基础知识,也为后续的通关测试打下了坚实的基础。
严阵以待,全员备考
为确保通关测试的顺利进行,市分行制定了详细的工作计划和时间表,明确了各相关部门的职责分工。从测试大纲的编制、题库的建立,到考试流程的设计、考场的布置,每一个细节都经过精心策划和周密安排。同时,为了保证测试的公平性和有效性,特邀请相关部门负责人亲自封闭出题,确保试题的保密性和针对性。
条线联动,严肃考纪
测试前期,市分行党委组织部联合公司委、个人委和渠运部组成6个监考小分队,通过碰头会讨论制定本场考试的监考流程和考场规则。考场内秩序井然,考生们全神贯注地投入到答题中。监考人员严格履行职责,确保考试的公正性和严肃性。后续将对考生考试成绩纳入日常考核,对表现特别优秀的单位和个人视情况追加奖励。
此次履职能力通关测试是对市分行网点负责人和客户经理综合素质的一次全面检测。下一步,市分行将持续监测网点重点岗位的履职能力情况,压实条线培训管理责任,推动网点负责人和客户经理队伍从“被动学”向“主动学”转变,从而更好地提升基层骨干队伍的综合业务能力。