随着科技的进步和社会的发展，网络诈骗的数量和形式也日益猖獗。银行作为经济金融的核心机构，承担着保障客户及其资产安全的重要责任。因此，银行反诈骗宣传尤为关键。
为进一步增强群众的法制观念，提高反诈防骗自我保护意识和能力，做到全面强化预警防范，全力构筑“全民反诈”防线。2024年7月上旬，工行银川西城牡丹园支行组织“全民反诈”活动，通过多角度多方面反诈防骗宣传与具体案例解析，从识别常见的诈骗手段、加强个人信息保护、提高风险意识与防范能力等方面进行探讨，为群众筑起一道道安全堡垒。
一、常见的诈骗手段
西城牡丹园支行组织宣传小分队开展“面对面”反诈宣传活动，围绕账户风险防范知识、防范电信网络诈骗等内容进行反诈宣传，向到店客户宣传常见的诈骗手段。
冒充公检法诈骗；医保、社保诈骗；解除分期付款诈骗；包裹藏毒诈骗；金融交易诈骗；票务诈骗；虚构车祸诈骗；电话欠费诈骗
二、加强个人信息保护
牡丹园支行通过走进社区，提醒大家保护好自己的银行卡，不轻信不明来电，不轻易汇款转账，守护好自己的银行账户，将反诈宣传融入业务宣传当中，用最通俗易懂的语言向群众讲解了反诈知识，加强大家对个人信息的保护。
（1）学习个人信息保护法及相关法律法规，了解个人信息处理规则、自身权利、经营者义务及救济方式，提升保护意识。
（2）谨慎填写个人信息，避免在非必要情况下透露姓名、电话、家庭住址等。及时删除个人信息，上网时涉及个人信息的内容要及时退出、删除痕迹或销毁，纸质文件通过碎纸机等工具销毁。
（3）注意授权，仔细查看授权内容，关闭不必要的权限，取消不常用的平台或网站账号。
（4）加强密码安全性，使用复杂密码并定期更换，不同账户使用不同密码。
三、提高风险意识与防范能力
获取并且掌握金融知识是提高金融安全意识的基础。个人应当主动了解各类金融服务产品的特性、风险和相关法律法规，学习基本的金融术语及其含义，了解投资和理财的基本原则等。通过学习，个人可以更好地防范金融风险和陷阱，提高自身的金融安全意识。
此次反诈宣传工作受到了广大居民的一致好评，有效提升了群众识别和防范网络诈骗的意识和能力。后续，西城牡丹园支行将把普及反诈知识作为一项常态化工作去推动，积极履行金融机构社会职责，为构建健康、安全的社会经济环境贡献中行力量！