为进一步完善和优化人民币流通环境,维护人民币的法定地位,落实中国人民银行关于整治拒收现金的工作要求,保护消费者的合法权益,近日,绥棱曙光支行开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。
活动期间,在营业大厅开展阵地化宣传。该支行利用网点LED显示屏循环播放“现金人人用,拒收法不容。维护人民币法定地位,保护消费者合法权益。”等宣传标语,在营业大厅宣传专栏张贴活动宣传海报、摆放宣传折页等宣传资料,营造浓厚宣传氛围;工作人员积极为客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务,提醒客户在日常生活中如遇到拒收现金等违法违规行为,应坚决予以拒绝,维护自身合法权益。
结合季节、行业等因素可能对现金需求带来的变化,提前做好应对措施,利用晨会期间定期进行相关培训,了解现金使用者的需求变化和相关建议。满足客户对不同券别人民币现金的需求,努力提升小面额人民币存取、残损币兑换等现金服务工作。
“谢谢绥棱曙光支行的宣传,让我懂得人民币是法定货币,拒收现金是违法行为,帮助我们更好地维护了合法权益。”活动现场,赵先生对绥棱曙光支行开展宣传活动连连点赞。
此次宣传活动取得了良好的社会效果,不仅帮助广大消费者进一步了解了国家相关的法律法规政策,也使大众更加了解了应当如何更好地保护自身权益,我支行将继续在今后的工作中做好相关知识宣传,为人民币流通秩序与环境的稳定和谐作出一份贡献。