个贷中心疫情期间工作动态
面对全市疫情防控的严峻形势，我行个贷经营再次面临新的挑战，根据分行党委工作安排部署，自3月14日晚全市封控管理以来，安排专人在个贷中心留守，做到“吃住在单位，严禁外出”。在做好疫情防控工作的同时，确保个贷工作正常进行。
3月14日上午，个贷中心负责人带领客户经理与张朝阳行长走访洋县吉华房地产建设开发有限公司，与公司董事长及相关人员座谈，就楼盘销售、资金回笼、资料收集、工行服务效率等问题进行交流沟通，随后走访洋县黑稻田和缙颐公司两个项目，与公司负责人就后期机构准入需准备的相关资料进行交流沟通。下午，个贷中心负责人与城固支行侯军副行长及客户经理就省行已审批准入的两个项目加快前期准入流程上报等工作进行交流。
3月15日上午，汉中分行何晓斌副行长通过电话形式了解个贷中心疫情防控及人员上班情况，并提出以下工作要求：
1、安排专人值守，在做好疫情防控工作的同时，及时处理省行下发邮件，确保业务上传下达，信息通畅。
2、未封闭区域的个贷收件工作要保质保量，及时上报。及时与信管部沟通，确保业务正常审批。
3、要求居家隔离人员及时关注邮件，做好线上服务工作。做好新冠疫情期间个人贷款客户权益保障及服务工作，及时处理客户咨询工作，确保不发生舆情风险事件。
4、疫情期间做好信贷投放工作，加大投放储备，在达到贷款发放的条件下，应放尽放，打好旺季营销攻坚战，将疫情影响减小到最低。
3月15日上午，个贷中心针对疫情期间个贷业务营销、“春耕攻坚”专项营销、个贷投放、个贷质量管控、强化贷后服务等工作进行了详细安排并以邮件形式下发到各支行。
3月16日上午，个贷中心负责人及在岗人员按时参加省行个贷旺季营销线上会议，何晓斌副行长对汉中分行旺季收官相关工作进行了汇报，在坚持“三比三看三提高”工作方法的同时，确立个人住房贷款新增同业第一的目标不动摇。
疫情期间，个贷中心保持与各支行联系，就业务上报提出有关要求，加快业务资料的收集整理，相关支行统一业务上报时间，方便审查审批人员集中处理，客户经理刘建联系各开发公司询问办证情况，对已出证符合贷款条件的贷款交由客户经理李建波及时处理，客户经理李倩在做好疫情防控工作的同时，克服无法前往个贷中心办公的困难，到居住地附近的经济开发区支行进行业务处理工作，3月16日至3月18日，共投放37笔共1309.5万元个人住房贷款。本周截止3月20日，我部累计上报业务63笔，金额2321.6万元，在分行信管部审查审批人员的帮助下，以上业务均已完成审批，为我部后续个贷投放工作奠定了坚实的基础。
依据工银陕个字【2022】26号文，我部本周已完成陕西宝业晨晖置业有限公司、城固县城市建设有限公司、城固县金辉置业有限公司三家个人住房贷款合作机构的流程准入工作，并督促城固、勉县支行及时上报个人住房按揭贷款项目合作申请表，分行个贷主管行长，个贷中心负责人均签字确认后已下发相关支行，加快后续业务流程上报工作。