好人好事荣誉台第196期
2024年7月8日-7月14日(共112件)
沈丹一组12
沈丹二组5
沈丹三组6
沈丹四组2
沈丹五组1
沈丹六组13
沈丹七组7
沈丹九组12
丹大一组11
丹大二组14
丹大三组10
丹大四组13
丹大五组6
———在辽阔大地之间,铁路人矢志不渝地拼搏。用青春与汗水,守护着梦想的方向盘。在铁轨的延伸中,我们赢得国家的繁荣昌盛。
2024年7月12日D7631次列车终到丹东站后,大号乘务员孙羽巡视车厢在7车12D行李架上发现旅客遗失紫色背包一个,立即交给列车长,列车长会同乘警检查,内有复习资料若干、小孩故事会若干本,列车编制客运记录移交丹东站。
动车三队沈丹九组
2024年7月12日D7668次列车丹东站开车后,大号乘务员孙羽巡视车厢时发现8车2C旅客手扶行李箱,孙羽上前询问有什么可以帮到您的,旅客说话不是很清楚,但可以感觉出这个行李很重放不到行李架上,又不知道该怎么办,孙羽把行李帮其放在行李架上,并把座椅帮旅客调整一个舒服的位置,同时孙羽观察到旅客身体不是很舒服,为其送水,旅客被孙羽的细心帮助感动了,表扬我们的乘务员素质高,表扬现在的铁路服务好,希望再来东北还乘坐我们列车。
动车三队沈丹九组
2024年7月12日D7668次列车通远堡西开车后,小号乘务员徐妍巡视1车卫生间时发现小米旧手机一部,询问周边旅客无人认领,立即交列车长,列车编制客运记录准备移交沈阳站。
动车三队沈丹九组
2024年7月12日D7668次列车通远堡西开车后,小号乘务员徐妍巡视1车卫生间时发现小米旧手机一部,询问周边旅客无人认领,立即交列车长,列车编制客运记录准备移交沈阳站。
动车三队沈丹九组
2024年7月12日,D7604次列车凤城东站在2车交接一名盲人旅客,乘务员张轩瑞开车后,协助旅客寻找座椅,告诉旅客途中有需要及时叫她,又告诉车长帮忙联系沈阳站协助出站,沈阳站到站前,她早早来到旅客身边,告知旅客不要着急,列车停稳后,搀扶旅客安全的交接给车站工作人员,旅客向她表示感谢。
动车三队丹大一组
2024年7月12日,D7620次凤城东站,乘务员张成德在5车发现一名小朋友单独旅行,途中时刻关注重点照顾,沈阳站到站帮助小朋友拿行李并交到家长的手里,家长对张成德的帮助表示感谢!
动车三队 丹大四组
2024年7月12日,D7620次列车终到沈阳站,乘务员张成德在4车座位上拾到一个背包,立即交给列车长,这时旅客返回寻找,确认无误后交还给旅客,旅客表示感谢。
动车三队丹大四组
2024年7月12日,D7623次沈阳站检票,1号车厢迎来位行动不便的盲人旅客,乘务员张轩瑞看到后,连忙上前帮忙,帮忙放置行李,引导旅客就坐,得知旅客到丹东站下车,提前联系车长帮助联系车站提供轮椅协助下车,丹东站到站前,她又协助家属将旅客安全搀扶下车,交接给车站工作人员,旅客连连向她表示感谢。
动车三队丹大一组
2024年7月12日D7667次列车终到丹东后,小号乘务员徐妍巡视车厢时在1车9D行李架处发现黑色双肩背包一个,立即交列车长,列车长会同乘警查看内有考研复习资料和洗漱用品,列车编制客运记录准备移交丹东站时旅客上车寻找,旅客对铁路的服务给予赞扬,对乘务员徐妍给予表扬。
动车三队沈丹九组
2024年7月12日D7667次3车3C上来一位行动不方便旅客沈阳到丹东,老人腿脚不好,行动不便,3车乘务员丛泽发现后引导座位,一路对老人悉心照顾,途中为老人送水,下车帮拿行李,老人十分感激,对乘务员丛泽服务给与表扬,家属对铁路客运部门的服务意识给予赞扬。
动车三队 沈丹九组
2024年7月12日D7667次列车终到丹东后,中号乘务员于涛巡视车厢时发现黑包一个,立即交列车长,列车长会同乘警查看是一把翼枫静音吉他(价值1500元左右)列车编制客运记录移交丹东站。
动车三队沈丹九组
2024年7月12日,D7629次列车,乘务员张成德在5车行李架上拾到双肩背包一个(内有洗漱用品,衣物若干),列车长按旅客要求编制客运记录交凤城东站处理。
动车三队丹大四组
2024年7月12日,D7629次列车,沈阳站1号车厢迎来位轮椅旅客,刘丽莹看到后,连忙上前帮忙,将轮椅推上车,协助旅客入座,经了解旅客到丹东站下车,旅客到站又安全送下车,旅客向刘丽莹表示感谢。
动车三队丹大四组
2024年7月12日,D7633次沈阳北站检票,一号车厢迎来位推着婴儿车并且拖着一个行李箱的旅客,乘务员张轩瑞看到后,连忙上前帮忙,协助旅客将婴儿车安全推上车,引导旅客放行李,旅客对她的热情帮助表示感谢。
动车三队丹大一组
2024年7月12日,D7633次沈阳北站检票,车站交接一名补票旅客,由于周五7633客流特别大,没有空闲席位,旅客年纪还比较大,乘务员赵晓东接到车长通知后,连忙找出一个超员凳,放置在餐车,让旅客坐下,并提示注意安全,有需要叫他,丹东站到站又将旅客安全送下车,旅客向他表示感谢。
动车三队丹大一组
2024年7月12日,D7624次列车五龙背东站在5车交接两名乘坐轮椅的重点旅客,到沈阳北站下车,五龙背东站开车后,乘务员赵晓东连忙来到旅客身边,帮助他们放置轮椅,引导在车厢就坐,沈阳北站到站前,他提前帮助旅客准备好轮椅,安全将他们送下车,旅客对他的帮助表示感谢。
动车三队丹大一组
2024年7月11日,D7750次列车终到大连站,中号乘务员刘步丹巡视车厢时在13车拾到一个黑色双肩包,内有笔记本电脑一台,鼠标一个,电竞键盘一个,耳麦一个,充电器一个,雨伞一把,随身证件若干件,列车长开具客运记录交大连站处理,事后旅客打来电话寻找,得知自己双肩包失而复得很是高兴,自诉包内物品价值八千多,列车长告知旅客已将双肩包移交大连站服务台,旅客连连道谢!
动车三队 沈丹一组
2024年7月12日D7669次列车终到丹东后,小号乘务员徐妍巡视车厢时发现黑色文件包一个,立即交列车长,列车长会同乘警查看里面系文件资料若干,列车编制客运记录移交丹东站。
动车三队沈丹九组
2024年7月12日D7669次列车终到丹东后,小号乘务员徐妍巡视车厢时发现红色保温杯一个无人认领,立即交列车长,列车编制客运记录移交丹东站。
动车三队沈丹九组
2024年7月12日D7630次列车,乘务员李建在6车拾到一个黑色水杯,列车长编制客运记录交沈阳站处理。
动车三队丹大四组
2024年7月12日,D7630次列车终到沈阳站,乘务员李建在8车座位上拾到一部手机,立即交给列车长,旅客返回寻找,得知手机没有丢失非常高兴,对李建表示感谢。
动车三队丹大四组
2024年7月12日D7630次列车,乘务员张成德在4车拾到一顶帽子,列车长编制客运记录交沈阳站处理。
动车三队丹大四组
2024年7月13日D7607次列车,乘务员刘丽莹在2车座椅上拾到一件半袖,列车长编制客运记录交丹东站处理。
动车三队丹大四组
2024年7月12日,D7747次列车,沈阳站14号车厢迎来位乘务轮椅的重点旅客,乘务员杨鹏接到通知后,连忙上前帮忙,将轮椅推上车,协助旅客入座,到站前,他又提前来到旅客身边,将旅客安全送下车,旅客向他表示感谢。
动车三队沈丹二组
2024年7月13日,D7607次列车终到丹东站,中号乘务员蔡小雨巡视车厢时在3车拾到书包一个,内有笔记本电脑一台,列车长开具客运记录交丹东站。
动车三队
丹大五组
2024年7月13日,D7757次列车,大连站7车厢迎来一位使用轮椅的重点旅客,乘务员王娜接到通知后,连忙上前帮忙,协助旅客入座,到站前,主动找到旅客,将旅客安全送下车,旅客向他表示感谢。
动车三队沈丹六组
2024年7月13日,D7742次列车终到大连站,乘务员王娜在8车座位上拾到一箱鸡蛋,立即交给列车长,旅客返回寻找,得知鸡蛋没有丢失非常高兴,对王娜表示感谢。
动车三队沈丹六组
2024年7月13日,D7631次沈阳南站送上来一位行动不便的旅客,到五龙背东站下车,开车后乘务员赵晓东连忙来到旅客身边,询问需要什么帮助,经沟通旅客需要帮忙联系轮椅协助出站,乘务员赵晓东立即告知列车长,五龙背东站到站前,他提前将旅客搀扶到门口,协助拿好行李,安全的将旅客送下车,旅客对他的帮助表示感谢。
动车三队丹大一组
2024年7月13日,D7757次列车大连站旅客上车时,中号乘务员韩生在5车门口拾到一个身份证,立即交给列车长,通过终端机查找后还给旅客,旅客对乘务人员表示感谢。
动车三队沈丹六组
2024年7月13日,D7737次庄河北站开车后,乘务员李美琪巡视车厢时在7车门头位置发现身份证一张,通过交互系统查询,旅客已于庄河北站下车,李美琪将身份证交给车长并告知失主行程。而后车长接到庄河北站工作人员消息,失主要求将身份证交至庄河北站,同时对李美琪的帮助表示感谢。
动车三队 沈丹五组