为答谢广大客户的支持和信任，提升客户粘合度，践行以客户为中心的服务宗旨，2024年7月11日下午，工商银行新城支行开展了象山“非遗鱼拓”专属贵宾客户保险活动。
活动前，该支行客户经理根据活动要求，精准筛选了10组有养老或保险产品配置需求、不排斥保险且对活动感兴趣的客户。
活动当天，客户先通过视频了解了“非遗鱼拓”这项古老的艺术形式的起源与发展。
非遗老师现场示范，为客户演示鱼拓的制作过程。
客户们纷纷动手，跟着老师，在鱼身上涂抹自己喜欢的颜料，然后将纸张覆盖在鱼身上进行拓印，鱼不同的形态和纹理跃然纸上。
制作完成晾干的过程中，泰康保险的专业顾问先与客户一起探讨未来理想的养老生活方案，并向客户介绍泰康养老中心的专业服务和设施，带领客户体验泰康养老社区的文化氛围和个性化照护。再以养老需求为切入口，向客户介绍了泰康的保险产品，阐述了运用保险来保障未来生活的必要性。
客户纷纷提出自己的养老需求和顾虑，顾问一一解答，现场消除客户疑虑。通过活动，该行成功锁定了3位意向客户，预计出单保费30万，活动后将持续跟进，确保活动成果全部落地。
通过本次保险活动，客户感受了传统文化的魅力，得到了属于自己的鱼拓作品，增强了银行与客户之间的粘性，也丰富了客户资产配置选择，为养老生活提供了新的思考方式。未来，该行将继续开展多样的非金融活动，持之以恒地推进保险营销工作。