2024年9月，交口县温泉乡汇宝鑫混凝土搅拌有限公司反映信号弱，三家运营商在厂区里没有信号，我公司接到反馈后，第一时间组织网优工程师现场核实，信号确实弱，RSRP 115，营销经理反应后期还有用户要办理宽带和手机卡业务，如果手机信号无法解决，会导致宽带用户和手机卡的流失，针对这一情况，我公司召开会议，力争在最短时间解决信号问题 .
申请建站流程复杂，耗时长，为缩短时间，经与市公司网优协调，查询到交口阳演2小区长时间零业务，没有流量，决定拆除阳演2小区，放到交口温泉汇宝鑫搅拌站，方案定好，开始实施，长线架设光缆，通建负责拆设备，安设备，市公司网优负责开通数据，两天时间业务全部开通。厂里的老百姓看到两天就解决了手机信号问题，纷纷称赞联通服务好，是值得信赖的公司，给联通点赞，听到这些话，觉得再苦再累都值得。
手机信号解决后，营销部介入，现场办公，给厂里的工作人员办理手机卡20余张，解决了用户不能上网打电话问题。
我们将以“连通世界，赢在中国”为服务宗旨 ,“以客户为中心，用服务促发展”的服务理念，为联通的发展增光添彩！