为进一步优化现金支付环境，维护人民币法定地位，保障消费者合法权益，近日，中国工商银行资阳广场路支行深入周边商户开展“整治拒收人民币现金”宣传活动，传递“金融为民”服务理念，用实际行动助力金融社会。
活动现场，支行员工以面对面的方式向商家发放宣传折页，向商家耐心讲解人民币现金基础知识，提示不得产生拒收人民币现金行为，不得排斥现金支付，应尊重公众选择，并在商家收银等显著位置张贴“支持现金支付”标识，营造良好的人民币现金流通环境。
在宣传提示的同时，支行员工鼓励其商家签订不拒收现金承诺书，增强现金服务意识。除此之外，支行员工还携带不同规格“零钱包”，积极宣传“零钱包”兑换服务，充分了解客户兑换需求，并及时为客户提供兑换服务，帮助客户解决在人民币使用过程中“找零难、兑零难”问题。
本次宣传活动达到了良好的宣传效果，加深了周边商户对人民币现金知识的认识，下一步，资阳广场路支行将不定期开展“整治拒收人民币现金”宣传活动，不断创新宣传方式，完善人民币现金服务举措，提升人民币现金服务能力，做人民身边满意的银行。