7月15日一大早，福田地铁站迎来周一早高峰，11号线双方向人流量渐渐增多。志愿者们穿上亮眼的橙色马甲，准点站在各自岗位上，协助做好客流上、下车，指引路人乘地铁出行。
“阿姨，帮忙扶一下，有人晕倒了！”只听见列车员大声喊道，原来是一位穿着花裙子的女士晕倒，摊在地上。志愿者们赶紧行动，有的扶着女士让她斜靠着、有的掐手指穴位按摩、有的跑去取热水…为了避免站台拥挤踩踏，征得女士同意配合，将她扶至靠墙位置休息，当她喝上志愿者递上的热水，苍白脸上渐渐浮现一点血色，额头的冷汗也有了温度，终于缓过来了，大家都松了口气。
三伏天，闷热，体质虚弱者在人流量大的环境容易头晕目眩，今天这杯热水特暖心，咱们志愿服务工作人员在岗位上眼观六路 ，耳听八方，为旅客出行保驾护航，暖心行动一直在继续，加油！
深铁义工联第四组福田志愿者：韦剑华
2024年7月15日