随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。作为最贴近客户的基层部门，稠州银行福州分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。
宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点＋社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。还坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和总行的风险提示。
一、走进社区，走近客户。
我行工作人员同附近社区委员会提前沟通，进行活动预热，该小区中老年居民较多，且为网点的主要客户群，是此次〝打击治理电信网络诈骗”宣传活动的重点宣传对象。我行通过在小区老年人活动聚集处摆摊设点，吸引来往的群众驻足，宣传小组人员热情的对其分发折页、小礼品并耐心讲解。同时，对围观群众进行了一系列电信防骗指南的教学宣讲，极大提高了防骗意识和防骗能力。
二、立足网点，阵地宣传
我行将“反诈拒赌，安全支付”宣传标语及口号通过网点门头LED屏不间断对外播放；对来该行办理各类业务的客户发放“打击治理电信网络诈骗”宣传折页并进行差异化的解读，特别是老年客户，着重提醒其如何防范各类电信诈骗，妥善保护好自己的资金安全。同时引导办理业务客户下载〝国家反诈中心“APP。对于办理转账业务的客户，严格执行转账“四必问”，确保客户资金安全，且我行还在营业大厅内电视上投放防范电信诈骗的趣味宣传视频，寓教于乐。
本次活动共发放折页30余份，通过此次宣传极大的提高了人民群众，特别是金融知识相对薄弱的老人面对层出不穷的新型诈骗手段的防范意识与自我保护能力。我行也将在日常经营活动中竭力维护广大消费者的资金安全和合法权益，不断提升公众的反诈意识，严格按照反洗钱要求为客户建档开户，遏制诈骗源头，促进金融稳健和谐发展。
——浙江稠州商业银行福州分行营业部
2024年7月15日