邯郸东区的建设正在如火如荼地进行着，学校、商场、医院等配套设施也在逐渐完善，随着各个小区居民入住率的提高，东区也逐渐繁华起来。相应的，居民对于乘坐公共交通出行的需求也在增加。
2024年7月12至14日，为了更加准确的了解居民出行需求，优化线路，节约成本，公交五公司领导班子带领管理人员对河北工程大学夜班车沿途的小区、学校、公交站点进行为期三天的客流调查。调查人员在出行高峰时段在公交站点和公交车上对乘客进行详细了解，仔细聆听，记录下他们的意见和建议。在低峰时段顶着烈日，走访沿途小区、学校，询问居民和学生的出行需要，向他们介绍定制公交。
