践行人行现金便利化理念，助力客户轻松解决巨量硬币难题"

在人民银行持续推动现金便利化支付工作的大背景下，建设银行奇台路西支行以实际行动践行了这一理念，为一位客户提供了贴心、高效的硬币存储服务，彰显了银行服务的人性化与便捷性。

近年来，人民银行高度重视现金服务的便利化工作，致力于提升公众特别是老年人和外籍来华人员在支付过程中的便利性和满意度。建设银行作为国有大行，积极响应人民银行号召，不断优化现金服务流程，提升服务效率，确保每位客户都能享受到便捷、高效的金融服务。

7月2日下午奇台路西支行来了一名特殊客户，他手里提着沉甸甸的一“桶”硬币要全部存储，面对这一“艰巨任务”，网点的工作人员并没有丝毫犹豫，他们深知这是践行现金便利化支付理念的具体行动。于是，网点迅速增开现金窗口，以专业的态度和高效的行动投入到硬币清点工作中。

在整个服务过程中，建行奇台路西支行的工作人员始终保持着微笑和耐心，用温馨的话语和贴心的服务让客户感受到了家的温暖。当客户看到账户上新增的存款金额时，他的脸上露出了满意的笑容，对建行的服务表示了由衷的感谢。