作为窗口服务行业，长岭收费站始终立足岗位，狠抓队伍建设，不断加强员工的思想教育，想他人所想，急他人所急，好人好事不断涌现。
2024年7月7日凌晨1点28分下着中雨，一辆7轴高低板大件车，驶出匝道时伴随着刺耳的摩擦声停在了长岭收费站内广场处，收费班长于可心立即上前查看，车上下来一男一女，女士满脸是血，精神上也很惊恐，收费班长于可心立即为女士撑伞与司机把女士扶到ETC综合服务亭包扎伤口止血，经询问得知，李先生描述他和妻子准备下高速避避雨，没想到走到匝道时刹车突然失灵，在慌乱中司机打方向盘，导致车头车厢拧在一侧，车内突然的撞击不明物品刮伤李先生妻子眉骨处，伤口大约3厘米左右，收费班长于可心听完描述立即上报值班站长邱天锋，邱天锋站长到达现场看到李先生妻子不断的流血立即拨打120救援电话，又拨打长岭养护工区路巡组电话。
李先生感激地说道：“真是太谢谢你们了，要不我真是不知道该怎么办才好。”于可心笑着对司机说不用谢这是我们应该做的。
像这样帮助过往司机的好人好事在长岭收费站时常发生，为司乘提供优质的服务，竭尽所能做好服务工作，是我们每一个高速人的职责，在以后工作中，我们将一如既往以为司乘提供便捷、舒心的服务，努力打造吉林高速文明服务窗口，塑造文明服务形象。