尊敬的业主：
在这半年的时光里，物业公司始终秉持着服务至上的理念，致力于为您营造一个舒适、安全、和谐的居住环境。此刻，我们怀着诚挚与责任，向您呈上这半年来的工作汇报。
客 服 服 务 篇
客之所至，礼之所及，管家服务，尽在细节中体现，他们保持始终如一的服务精神，以饱满的热情优良的服务守护好每一位业主。
1、日常接待业主来电来访、报事报修；办理装修手续、装修巡查等；
2、日常服务品质监督巡查；
3、特殊天气进行主动服务工作；
4、每月进行空置房巡查及回访工作；
5、报事保修、社区文化活动、物业费催缴
6、档案资料整理、每日播报的编辑与发送。
7、节气对每户业主进行祝福内容，微信发送；生日祝福发送、各类的温馨提示发送。
社区文化活动促进邻里关系，创建和谐家园
工 程 维 修 篇
行动远胜语言动人，工程服务无处不在。在您看不见的地方，总有人在保驾护航。
1、日常公共区域维修；
2、日常业主报修处理；
3、日常公共区域设备巡查维护；
4、疏通排水管
秩序维护篇
恪尽职守，门岗执勤
严格值守，隐患排查
安全守护，保障运转
细致入微，暖心服务
品质如一，温馨归家
1、加强园区安全巡查，装修现场巡查，发现问题并及时提醒装修工人做好安全防护措施；
2、24小时按时巡查，做好记录，为业主们提供安全服务；
3、对楼栋物品搬进、搬出做全程跟进，提醒搬运工人做好地面及电梯防护；
4、日常消防设施设备巡查，雨天楼栋防汛检查、准备工作；
5、考试节假日期间噪音管控。
秩序专业知识培训、防汛、消防演练
环境绿化维护篇
为提升小区整体环境美化度，对小区内裸露绿化开展补种、夏季灌木修剪，及时喷药预防病虫害。一个美丽宜居的环境，是离不开大家与保洁工作人员的默默付出，正是他们日复一日重复着这种单调而枯燥的工作，使家园的环境在一步步的改变与提升！
1、日常公共区域清扫；
2、园区、车库冲洗；
3、四害灭杀。
环境部礼节礼貌、专业知识培训
2024年上半年工作已经圆满结束，接下来我们将不改初心，坚持公司的服务理念，不断提高我们的服务水平。将紫御天成建设为舒适、安全、文明、优美的小区，在此也感谢您长期以来对我们工作的支持与理解。
白天值班热线：0817-8212766
夜间值班热线：0817-2113119
我们将秉承“优筑万家，满意万家”的服务宗旨，竭诚为您服务❤️❤️