以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，丰州路支行积极贯彻落实监管及总分行关于优化支付服务精神，支行以提升支付服务水平、打通支付堵点，推动支付为民为主旨，着力完善多层次、多元化的支付服务体系，为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。
丰州路支行发挥重点场景化宣传机制，在立足厅堂阵地宣传，加强零钱包兑换宣传之外，主动逐家走访巨海社区商户，在开展深入摸排的同时，向周边商户尤其是个体户主动提供零钱包服务。
“您好！我们是华夏银行丰州路支行，这是我们为商户免费提供的支持现金支付台卡，我行为商户们提供充足的零钱包，如果您有零钱兑换需要，您可以至我行营业网点兑换。”在巨海社区商户中，我行工作人员向商户逐一发放宣传折页、发放现金收付台卡、兑换零钱包，鼓励商户自愿签订不拒收现金承诺书。
为进一步提升外籍来呼人员支付便利性，丰州路支行积极宣传外籍来华人员支付服务，大力推广95577客户服务英文版，备足外币现钞。延伸金融服务触角，优化自助设备，张贴外卡受理标识。通过多措并举的方式有效提升外籍来华人员在呼和浩特支付的便利程度和友好体验。我行将持续开展优化支付服务重点场景化宣传，持续优化现金流通环境，不断提高社会公众对现金服务的认知度和认同感，与社会各方面一起共同打造和谐的现金流通环境，保护金融消费者合法权益。