为贯彻落实国务院“131”机制办公室《关于组织开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动的通知》要求，同时为维护客户资金安全，中信银行合肥瑶海支行围绕“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”的活动主题，针对电信网络诈骗开展宣传活动，通过提升企业员工识诈防诈反诈能力，共同拉起防范电信诈骗的防护网。
活动宣传现场支行通过发放宣传资料的形式对冒充客服退款诈骗、网络贷款诈骗、电话诈骗、刷单诈骗等几类常见诈骗的手段及防范措施向居民群众、街面商户进行讲解，通过开展针对性的宣传活动，提高这些群众的防范意识，确保大家能够有效地识别和防范诈骗。
支行员工手把手引导广大群众安装、使用国家反诈中心APP为辖区群众筑起预防电信网络诈骗的安全屏障。现场解答客户关于电信网络诈骗方面的咨询，受到群众一致好评。当天我行共发放反诈宣传单及宣传手册宣传单140 余份，帮助群众下载“国家反诈中心”APP并实名注册认证，进一步增强了居民群众识别虚假信息，防范电信网络诈骗的能力和水平，维护了辖区群众的财产安全。
在今后的工作中，瑶海支行将继续组织更具特色、更多元化、更贴近民生的宣传工作，构筑银行网点、社区宣教示范点，多措并举提升广大人民群众的防骗意识和能力，共筑防范电信诈骗的坚实“防护墙”，切实守护群众的钱袋子。