由于疫情形势严峻,社区政府实施了疫情防控限行等举措,减少人员流动。许多客户受疫情影响,无法及时偿还贷款。为展现国有大行担当,将金智惠民政策积极推动,建行推出了农贷延期还款的业务。基于该项业务我行举行了线上微沙龙活动,为有疑问的农贷客户答疑解惑。
受疫情影响,我行对资金方面有需求的客户提供线上办理信用卡的业务,现金分期,分期通等业务,并告知客户现金分期手续费七折优惠,新客户刷卡满200返现118元,一分购十元话费等优惠活动,帮助客户解决在疫情期间资金紧张的情况。
通过此次农贷延期咨询沙龙,前进支行有效解答客户关于贷款延期的相关问题,并及时跟进客户资金需求的情况,积极营销信用卡,分期等相关业务。达成信用卡意向客户6人,现金分期意向客户1人,分期通意向客户2人。疫情期间,前进支行线上线下齐头并进,力争紧抓客户需求,展现大行担当,为客户提供全方位的优质金融服务。