2024年7月14日，k655运行杭州站晚点90分钟，全体工作人员终到在40多度的高温下一起配合保洁对车厢进行整备，整备完毕后接调度命令，因宁西线降雨影响，2024年7月14日杭州开k656次列车停运。导致四十多名乘务人员滞留在杭州站。列车终到前车队副队长赵瑸第一时间与公寓联系，解决乘务员吃饭、住宿问题。列车长高学军、刘国财组织三乘召开紧急会议，安排重点工作。
但在这风雨交加的时刻，段领导、工会以及车队干部心系滞留的呼杭一队六组全体人员，为了缓解大家的焦虑和不适，他们不辞辛劳地采购了一批生活物资为滞留的同志们送来组织的关心和关爱慰问滞留职工，并代表工会为乘务员发放饮料、牛奶、八宝粥等慰问物资。干部深入一线慰问，进一步体现了组织对职工面临困难的关怀。让远在异地的职工也能感受到段组织的关心与牵挂，更加有信心战胜目前所遇到的一切困难！
列车滞留杭州不能无人看守，列车长高学军、刘国财及党员骨干带队，分班进库对列车进行巡视。进库严格按照上级要求，按时定位规定着装按规定线路进库上车巡视。列车长对全列车门车窗进行复查，对烟灰缸、垃圾桶及餐车电器设备等车厢各个部位进行认真、细致复查，保证列车在炎热的杭州库内绝对安全。