2024年7月15日上午10点，纺织城支行营业室大堂经理贾佳接待一名寻求帮助转账的客户高阿姨，大堂经理看阿姨神情着急，便询问其转账缘由。
阿姨称其英国朋友来华携带现金落地上海虹桥机场时，包裹被海关暂扣，被海关罚款11000元，身上只有7000元，还差4000元现金，让高阿姨向其转账，阿姨先到对面工商银行欲支取工资，但工资未到账，出门后着急向邻居微信借款3700元，及卡内300元余额，进入我行寻求工作人员帮她转款4000元，大堂经理根据阿姨的聊天记录，发现为QQ聊天软件，且内容疑似电信诈骗，随即将阿姨情绪稳住，并拨打110报警
经过1个多小时民警及行内员工的劝阻，客户高阿姨将借款在纺织城支行营业室转回邻居卡中。
纺织城支行营业室成功劝阻高阿姨电诈资金4000元。