水火无情人有情，2024年7月15日早晨6点30分左右接到五星小区南区门岗急报，南区15号楼墙面跑水严重，导致门口都是积水，住户通行受阻，立即安排排除隐患，停止南区供水，大夏天不能长时间停水，跑水就是浪费，一刻都不能耽搁，以防发生地下室渗漏，经汇报公司领导后开始进行抢修。
经过简单沟通，管理处安排兵分两路，一路办公室拉来电焊机及所需工具，一路清理、打扫现场拆除外墙保温，墙面，节省时间为施工清除障碍，确保施工速度，都在有条不紊的进行中。
经过两次购买材料，设备太老配件不合适，确定使用马古卡进行维修，更换5家购买比对，经过管理处大家共同齐心协力，管道在15点恢复正常供水，经过6小时的奋战，群众看在眼里，各种说法，有好有埋怨，总算是供上水，所有的意见都在无声中散去，还是有很多住户开心欢呼，咱这物业公司人可以，为群众解决问题莫马达，大家经过半天的努力，完成任务，急住户之急我们是认真的。