为深入贯彻落实省联社、审计中心和涉县农商银行总行关于乡村振兴、普惠金融的战略部署，小贷中心扎实推进支农支小工作，不断开创服务新模式，全力提升金融服务水平，助力乡村振兴战略落实落地。7月12日，小贷中心开展夜市营销活动，全面赋能涉县经济发展。
精心策划，统筹安排
小贷中心制定实施方案，以营销新客户宣传我行贷款产品为主基调，并对存量客户进行“回头看”工作，做好老客户的维护，将年初“一体四翼”活动做好落实。将客户经理分为2组，分别对育才、明德市场和太行市场的夜市摊位进行全面营销。同时准备好扇子、指甲刀等小礼品，以送清凉搞服务为切入点，发放我行宣传折页和客户经理的名片，增强与客户的沟通方式，深入落实普惠金融的发展。
走访营销，精准施策
在营销过程中，客户经理向商户和消费者发放礼品和宣传页，介绍各类贷款产品，包括但不限于：流动资金贷款、经营性贷款、创业贷款和备用金产品。同时提供咨询与服务现场解答商户和消费者的关于征信、社保卡、手机银行、聚合支付的疑问，全面做好金融知识普及服务。对老客户进行回访，了解他们的经营状况和其他资金需求，收集老客户的反馈。商户和消费者表示，学习金融知识受益匪浅，了解农商产品有用方便，更坚定了和涉县农商银行长期合作的决心。
及时跟进，长效服务
营销活动结束后，客户经理对搜集到的客户信息进行全面建立；并对添加微信的客户、潜在客户、贷款意向明确的客户进行客户信息分类。最后及时回访，重点营销，抓住黄金时期赢得客户，并提供更加贴心、个性化的金融服务方案，建立长效机制定期回访客户，提升客户体验感，提高服务效率。同时整理客户反馈和建议，分条分类解决，不断优化服务流程和产品，提高客户满意度和忠诚度。
通过夜市营销活动，小贷中心共计发放宣传页300余张，扇子260余把，添加客户微信90余个。此次活动的举办，不仅为夜市摊主们提供了强有力的金融支持，也为涉县农商银行小贷中心赢得了良好的口碑与声誉。未来，小贷中心将紧密围绕乡村振兴战略，深入农村、服务农业、助力农民。小贷中心将不断优化贷款产品与服务流程，降低融资成本与门槛，让更多有梦想的农村创业者能够享受到便捷、高效的金融服务，共同推动农村经济的发展与繁荣。