尊敬的业主朋友们：
您好！
时至仲夏，万物向阳，用心为您提供优质的服务，您的满意是我们最热切的期盼。
现将7月物业服务简报呈现给您：
物业服务-客服篇
用行动服务生活
用点滴描绘一切
物业无小事细微见真心
一、装修巡检
楼栋管家与工程中心师傅对新办理装修的业主，进行装修巡查。
对业主进行相关安全告知、禁止噪音施工时间与张贴剪力墙图纸。
温馨提示
1、不准未经审批私自装修
2、不准擅自改变装修方案
3、不准改变建筑主体结构
（不准破坏梁柱剪力墙）
4、不准未经48小时闭水试验后进入下道工序
5、不准私自搭建建筑物
6、不准外墙颜色不一致
7、不准遮挡或擅用消防栓
8、不准私拉电线使用花线
9、不准未经批准动火作业
10、不准超过区域承重荷载
11、不准特种作业无证施工
12、不准抽烟喝酒留宿做饭
13、不准高空作业无安全防护
14、不准破坏公共区域及设施
15、不准改变室内的结构和防水功能层
16、不准将生活污水和洗衣机废水排入雨水管道
装修施工时间：
上午：8：00—12：00
下午：14：00—18：00
休息日及法定节假日不得施工！！
二、保障消防安全
1、巡检消防安全器械
楼栋管家们与安保部每月对园区内的消火栓、灭火器进行检验并贴上封条，确保消防器械的正常使用。
让我们手拉手保障消防安全，心连心共建和谐家园🏠
2、清理消防阳台
楼道间为公共消防的主要通道，如放置私人物品，不仅影响通行！破坏整洁的公共居住环境！更是危害家人及邻居的生命财产安全的重要隐患！
物业服务中心在此温馨提示：禁止将杂物放置消防阳台及楼道里。
三、日常工作
1、清理天台沟渠垃圾
在暴雨来临前的一天提前清理沟渠垃圾，以防造成堵塞；在暴雨来临的当天再次查看沟渠，若有堵塞情况立即进行疏通处理。
2、粘贴温馨提示
①增加地库小心地滑温馨提示
近期，由于天气温度持续升高，地库与室外温度差异较大，造成地库地面有时出现湿滑现象。现保洁部已增加了清理频次。
在此温馨提醒广大业主:
1、机动车辆驶入地库，一定要减速;拐弯时，切勿急转弯或急刹车。
2、车库内行走，应缓步慢行，注意潮湿路面，以防摔倒。
②增加天台禁止攀爬温馨提示
在此温馨提醒广大业主:
1、进入楼顶平台后，禁止攀爬等危险行为以免造成安全事故的发生！
3、解决业主日常问题
物业服务中心在此温馨提示：
①、文明晾晒，有序晾晒，不要随意移动他人物品，禁止在天台防雷装置上绑晾衣绳，以免造成安全隐患。
②、禁止飞线充电，消除安全隐患，避免险情的发生！
③、爱护公物，人人有责。小区是我家，爱护靠大家！请大家相互监督！共同维护我们的家园！
四、张贴已租车位车牌
楼栋管家给新办车位的业主朋友们张贴车牌，防止占位情况的发生，并将小车牌换为大车牌。
贴心服务 真诚相伴
1、接听业主来电并解决问题：85个
2、备用钥匙借还：12次
3、服务业主及解决报修问题：410次
（其中包括装修验收、查看室内窗户破损问题、维修公共区域问题、维修业主户内问题、车位被占联系占车位车主挪车、制止噪音施工、装修巡查、巡查天台、发放天然气表单、维护公区卫生、联系楼下业主看防水等问题）
物业服务-秩序维护篇
多一点巡查 少一份隐患
多一点贴心 少一份事故
我们时刻服务在您身边
一、日常安全巡逻
1、早班巡逻
2、中班巡逻
3、晚班巡逻
4、夜班巡逻
二、日常工作
清理小区内绿化杂草，用辛勤美化园区的每个角落，营造整洁舒适的居住环境，我们一直在行动。
温馨提示
暑假的到来，小区道路上经常有小朋友飞驰骑行自行车，对小区内其他老人和小孩的人身安全形成威胁，由于小区道路设计是为住户提供休闲散步之用，小朋友骑车安全意识差，技术不熟练，经常会出现摔倒、撞人等现象，增大了诸多安全隐患。为了创造和谐小区，共同营造良好的社区秩序。
物业服务中心在此温馨提示：
请勿在小区道路上快速骑行、嬉戏打闹、追赶玩耍，未成年人骑行需家长陪同。
小区的水池为我们提供了独特的美景，我们可以在旁边欣赏或拍照。
物业服务中心在此温馨提示：出于安全考虑，儿童严禁在水池边玩耍。
小区地库已租车位都会挂上车牌，若您为临时车，请您文明停车，私家车位（已挂车牌）不占用。
贴心服务 真诚相伴
1、劝阻噪音施工：33次
2、捡到手机、钥匙并归还业主：6次
3、制止地库拖沙、超重运输：7次
4、核实烟感报警并处理：21次
5、处理占车位：18次
6、劝阻遛狗未牵：5次
7、劝阻业主在园区跳舞，小朋友在园区骑车、踢球：12次
8、帮助业主其他：13次
物业服务-工程篇
以匠心 安心常伴
用实力 服务业主
让责任与实操同行
用真心守护万家灯火
一、安全用电巡视检查
1、1号、2号专用配电室高低压设施设备运行正常。
2、负一层、负二层消防泵房设备正常。
3、负二层商业泵房设备正常。
4、5栋天台消防水箱及管道正常。
二、电梯维保
1、41部电梯维保计划公示、维保及巡查。
2、41部电梯空调开启及检查。
3、3#~10#共拆除厅门防护板113层，铲胶78层。
4、3栋2单元1号梯17层内呼面板松脱，已加固。8号楼1层外呼面板松动，已加固。
5、6栋2单元、7栋、8栋、9栋、10栋共14部电梯轿厢铺设PVC地垫。34部电梯地垫边口起皮加装收口条。
6、10栋2单元1号梯底坑线束发黑，调整后裔电梯恢复运行。
7、1-10号楼轿门、1、-1、-2厅门张贴温馨提示。
8、4栋2单元2号梯光幕线束插件接触不良，更换线束后电梯恢复运行。
9、9栋1号梯3层内呼按钮不灵敏，断开梯控线路，按钮恢复正常。
温馨提示
关于电梯使用的注意事项
为有效地预防和减少安全事故的发生，保证业主们的人身财产安全。
物业服务中心在此温馨提示：
1、行动不便的老人、学龄前儿童须由家属陪同乘梯，以免发生危险。
2、请勿在电梯内乱丢垃圾杂物，保持电梯内清新干净。
3、宠物乘坐电梯注意礼让他人、佩戴牵引绳、严禁大小便。
4、请勿在电梯内吸烟。
5、请勿在电梯内嬉笑玩耍，蹦跳打闹，乱动电器开关。
6、请勿将易燃、易爆品带入电梯。
8月份和美小区电梯维保计划
三、弱电部
1、调整小区内所有异常的监控摄像头角度。
2、对1-10号楼调试户内机，7月份调试33台，总计1333台。
3、3号车棚电动车棚门禁磁力锁接触不良，吸力不足已调整。
4、南门人行道闸主板损坏，电源线路供电用万用表检测正常，主板采购后，再进行更换维修。
5、因下雨28号监控杆杆内电源进水导致损坏，已更换换新，现场监控恢复正常使用。
6、因下雨天气5、6杆监控掉线，天气后已恢复。
7、室外6号箱漏保空开损坏，更换新后设备供电正常，无跳闸。
8、更换9栋负一层门禁开门按钮。
9、对调1、2号道闸出口主板，1号道闸出口语音播报正常。
10、加固8栋天台磁力锁。
11、7月29日厂家维修好后门禁机临时测试，声音正常，7月30日对维修后的门禁机现场恢复，设备正常使用。
四、日常维修
工程部及时维修及时更换，用热情与责任 认真对待每日的工作。
脚步不停，行动不止，我们用行动来塑造美好园区！
1、户内维修
2、公区维修
物业服务-监控中心篇
不忘职责 忠于职守
服务于心 管理于行
安全相伴 守护园区
园区安全是责任 也是幸福的守护
1、消防联动火警： 77次
（多为装修灰尘误报）
2、五方对讲：114次
（错按）
3、电梯维保：81次
4、调取监控：15次
5、屏幕显示丢失：3次
6、接外线电话：25次
（主要是业主业务咨询）
7、负一层运沙：13次
（其中有一半存在超载情况）
8、联动控制器反馈报警：5次
（该事件由地下室防火卷帘自动下降引起）
9、室外紧急报警按钮：4次
（由小朋友误触，无实际报警）
10、地下室风机开机排湿：8次
（一般开机2小时）
物业服务-保洁篇
日常保洁用心做
所到之处皆洁净
努力构建美丽家园
一、蚊虫消杀
为防止四害的滋生，同时为给广大业主提供一个舒适、洁净的生活环境，有效的控制和减少四害对小区住户生活的影响。
物业服务中心日常安排消杀工作人员对园区地面区域绿化带 、公共区域及垃圾投放点等重点区域进行消杀。
温馨提醒您：如您在小区遇到灭蚊操作现场，请您务必避开并远离消杀区域；消杀过后植物上容易残留着药物，在小区里玩耍时，邻居们记得提醒自己家孩子和看好自己的宠物噢！
二、日常清洁
为了整洁、舒适的小区环境， 保洁员们挥舞着手中的清洁工具。
我们前行的步伐从未停止！
物业服务-绿化篇
一草一木皆有情
一事一物皆用心
用双手清理杂草
用幸勤美化园区
物业服务-温馨提示
为了给业主们创造整洁、温馨、安全的居住环境，管家组每日在各业主群中轮发安全宣传海报。
（防火安全、禁止堆放杂物、文明养犬、文明晾晒、严禁高抛等）
岱家山和美物业服务中心
工作时间
上午：8:30-11:40
下午：13:30-17:00
24小时客服热线
027-62307566
欢迎您的来电
我们时刻为您服务
时光向前，岁月静好
每一次的行动，每一点的改变
时光都记录在册
愿我们的专注与努力
不辜负您的期许