为不断满足人民群众多元化护理服务需求,进一步改善护理服务,深化优质护理服务,切实推动护理工作更加贴近患者, 进一步贯彻落实《全国护理事业发展规划(2021-2025)的通知》(国卫医发〔2022〕15 号),《江西省关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》,结合我院《“优质护理发展规划(2021-2025)”》等文件精神,产科继续拓宽“暖心服务岗”的服务模式,秉承着“以人为本”的理念,时刻践行“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”的人文关怀,让我们的护理带着温度、更贴近临床、更贴近患者!
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一句温暖的问候,一句耐心的解释。责任护士进病房协助产妇整理床单位、翻身、拍背、梳头、喂奶,手把手教会产妇及家属新生儿包裹法、如何正确挤奶、如何更换肚脐布等实操,让产妇感受到“有温暖”,最大限度的满足产妇的生理、安全、尊重与爱和归属需求。
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病区制定了“产科健康教育宣传册”,从入院开始包括入院宣教、术前术后宣教一直延续到出院都有相关的宣教内容,并将宣教内容以视频转换二维码的形式悬挂于病房内、张贴在病房走廊宣传栏内。产妇及家属随时随地一“码”当先、科普共惠。
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建立微信群,方便孕产妇询问情况。针对大家的问题,产科戴红春主任和群内的医生助产士都会耐心解答,让群内的“新手”准爸爸准妈妈们对整个分娩过程及产后困惑有了更全面的了解和科学的认识。
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为出生的宝宝提供脚印贺卡,留作纪念
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“创优无止境,服务无穷期”延续护理,延续爱,通过“互联网+护理”,为产妇提供优质护理服务延续到家,受到产妇及家属的一致好评,声称县医院的服务真是好“到家了”
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随着优质护理服务的持续开展,我们始终坚持“以患者为中心”的服务理念,夯实基础护理,为产妇提供“优质、高效、满意、放心”的服务,产科团队积极打造“温暖、温情、温馨”的暖心服务岗,做有温度的护理人
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修水县第一人民医院
产科住院部☎️:0792-7628043
地址:1号楼住院部四楼
产科门诊☎️:0792-7628523
地址:门诊二楼
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