炎炎夏日，骄阳似火，进入7月以来福州的天气逐渐炎热。福州澜山支行秉承“以客户为中心”的服务宗旨，于本月12日特别开展了“港湾为您，夏送清凉”劳动者港湾活动，为广大市民送去一份份沁人心脾的清凉与关怀。
夏日酷暑，来网点的客户也平添了几分暑气。为了给广大客户更好的服务体验，澜山支行根据人流量安排机动排班制度，缓解因等候时长所导致的客户体验不佳的情况。
此外我行员工还邀请不同年龄段的客户，体验劳动者港湾服务。让“忙忙碌碌的”大家稍息片刻，送上一杯冷饮、一把阳伞，缓解夏日疲劳。
不仅如此澜山支行的小伙伴还有针对性性地举办各类的“小课堂”将断卡小知识、养老小妙招融于其中。让客户在得到休息的同时充实自我。
此次活动得到了广大客户的热烈反响和一致好评。一位正在排队等待办理业务的张女士表示：“建行这次的活动真的很贴心，不仅提供了实用的清凉物品，连办理业务的过程也比平时更加顺畅快捷，让人感觉特别舒心。”
福州澜山支行通过“港湾为您，夏送清凉”活动，再次彰显了其作为国有大行的社会责任感和服务精神。未来，澜山支行将继续以客户需求为导向，创新服务方式，不断提升服务品质，努力成为市民心中的“金融港湾”。