会议主题:严抓服务质量管理,迎保三中全会做好安保部署工作。
1、通报公司下达会议精神,三中全会即将召开,确保期间企业内部安全稳定,不发生各类问题,实现“五个坚决防止”的工作目标。即:防止利用公交工具、设施发生危害国家安全和社会稳定的重大政治性事件,防止发生暴力恐怖事件,防止发生有影响的群体性事件,防止发生危害社会的个人极端事件,防止发生各类重大生产安全事故,确保迎保重大政治活动期间安全稳定。
2.运营中遇突发情况严格执行“十八个怎么办”要求,及时疏散乘客,视情及时报警,并“双渠道”汇报,杜绝迟报、瞒报、漏报,杜绝信息倒流。
3.按照十六字方针落实安检要求,重点关注携带可疑包裹的乘客动态,要求每半趟车检查一次,运营中主动宣传严禁乘客携带易燃易爆物品上车。确保不发生车上抛洒纵火等各类极端事件。
4.认真落实出车前、行车中及收车后的安全检查制度,发车前检查车上灭火器是否存在问题隐患,有问题及时更换,确保使用有效。
5.严禁发生空岗、坐岗、睡岗、玩手机、打骂乘客等“零容忍”问题。期间杜绝违规违纪零容忍的发生。重点对张卫军,王绥伟,王战,常锋,杜海洋等队员进行培训教育。
6.严格信息报送制度,发生突发情况第一时间向班长孙泽奎、队长尹华伟报告,严禁瞒报和信息倒流。
7.遇交通管制,听从指挥,协助驾驶员做好乘客解释工作。
8.认真落实乘务管理员岗位规范要求,主动提示、宣传,巡视工作检查,规范服务乘客,杜绝乘客投诉和稽查问题发生。
9.宿舍里安全隐患排查工作要落实到位了。例如用电用水安全,杜绝存放危险物品在宿舍里,以及队员们饮食安全(含违规违纪酗酒闹事等),身体健康的摸排等。
10.7月份招工任务目标必须要完成,目前差2人达标,大家努力发展多种招工模式,吸收优秀员工加入队伍中来建设稳定发展。