在本周工作中，高青支行全员围绕各项重点指标及工作进行有序安排，推动储蓄存款、银行卡、理财、零售信贷、私人银行等各项考核指标有序落地，为做好第一个人金融银行贡献力量。
行内动态
高青支行召开个金例会，参会人员:分管行长、网点主任、财顾、客户经理、专管员。
一、专管员通报网金、银行卡、私行、等各项指标发展情况，并根据各网点情况进行弱项指标分析。
二、分管行长于采采对两网点各项指标情况进行点评，并对近期重点工作进行安排:
1、强调持续做好储蓄存款稳存增存，同时做好代发单位、养老金、商户、私行客群的维护，挣揽行外资金；
2、抓好全员营销，做好一分购，微信银行绑卡等网金指标提升；
3、持续做好保险、贵金属等创收产品的营销；
4、持续做好信用卡新客营销，手机银行联动率提升；全力做好综消分期、家装分期上量，焕新等指标发展，同步带动e生活月活及其他指标提升；
5、提示网点主任做好代发单位日常走访，利用我行各项权益活动及优势产品做好代发单位的拓户新增，同步做好薪管家营销；
6、提示大家关注对公商户客群的营销，通过新开对公户、存量优质对公户、周边商户等多种方式，做好对公商户的拓展营销；
7、提示大家日常工作做好沟通交流，统一思想，提高政治站位，做好支行各项工作向前推动。
高青支行 7 月 13 日召开支行信用卡投诉治理专题会议，传达分行专题会议主要内容，安排部署重点工作。参会人员：分管行长，网点主任，专管员，投诉处理人员；
会议内容：
1、信用卡专管员对信用卡投诉治理政策进行分析、解读；
2、分管行长于采采传达分行信用卡投诉治理专题会议主要内容，安排部署重点工作:
①:强调投诉工单的处理，第一时间了解掌握客户反应问题的具体情况，第一时间进行化解问题处理问题，严禁拖延。
②:要求两网点重点人员熟练掌握信用卡投诉治理政策，支行将不定期进行抽查，同时将理论灵活运用到实际问题中去。
③:网点负责人明确各个岗位职责分工，加强人员管理，提高员工业务能力，针对投诉工单种类明确处理人员，杜绝人为因素的工单处理拖延及处理不当。
④:提示两网点，高度重视工单处理问题，工单处理人员处理问题一定要灵活，做到事前了解，事中积极沟通，事后跟进，坚决杜绝同一工单重复投诉。
⑤制定并实施支行关于信用卡投诉治理问题奖惩方案，量质并举，持续攻坚！
淄博分行个金部王辰宇经理、高青支行分管行长于采采，走访重点代发工资单位，了解公司代发情况，听取代发单位建议，并邀请总行科技给客户现场介绍工银薪管家代发新模式，得到客户高度认可，达成合作意向。助力支行代发业务发展！
高层营销高端
高青支行侯巍行长、于采采分管行长到开发企业对接新项目准入、监管户开户事宜,到项目现场勘察建设进度，到售楼处了解项目预售情况，储备按揭业务资料。
【淄博分行“兴企万里行”活动动态】高青支行分管行长于采采，邀请潜力私行客户到店，了解客户企业经营情况以及金融、非金融需求，了解客户资产配置需求，挣揽行外资金，助力我行储蓄存款增长，客户对我行产品及优质服务表示认可，为后续客户提升及业务拓展打下基础。
高青支行于采采行长助理、带领支行营业室、支行财顾，共同走访维护我行潜力优质客户暨重点批发类商户负责人两人，推荐我行金融产品，现场开立我行借记卡，并体验购买我行相应产品，客户承诺近期他行转入大额资金，为后续合作及业务开展打下良好基础！
【淄博分行“兴企万里行”活动动态】高青支行网点主任彭沙沙、财顾杨萍共同走访私行客户，了解客户企业经营情况以及金融需求，向客户介绍我行期交保险、贵金属业务，挣揽行外资金10万购买积存金，为后续客户提升及业务拓展打下基础。
日常营销
高青支行营业室召开贵宾客户答谢会，邀约8人到场4人，现场讲解当今利率下行趋势，重点讲解我行优势产品，达成保险意向客户2户，获得客户高度认可，后期持续追单。
高青芦湖支行召开贵宾客户答谢会，邀约10人到场8人，现场讲解当今利率下行趋势，宣传我行信用卡权益，体验一分购活动，现场出单保险3万元，待追单客户1户3万，获得客户一致好评。
高青支行客户经理，支行财顾共同拜访我行潜力私行客户，了解客户企业经营情况和金融非金融业务需求，沟通市场行情，提供资产配置建议，介绍我行私行专属权益、增值服务及优势产品，客户对我行服务表示认可，为后续业务发展打下基础。
高青支行营业室主任彭沙沙、客户经理张鹏飞走访高端客户，讲解利率下行趋势，渗透优势保险产品，获得客户认可。
营业室网点主任彭沙沙走访优质代发工资单位，为客户介绍薪管家等我行优势产品，获得客户高度认可，达成合作意向。
高青支行个贷中心，客户经理走访合作楼盘，加深合作交流，对接按揭贷款业务。
高青支行两网点客户经理走访存量对公客户，讲解我行优势产品，挣揽行外资金，同步渗透养老金，微信银行等产品。
业绩汇总
高青支行将持续落实各项指标，制定有效措施，扎扎实实，脚踏实地，充分调动全体员工营销积极性，营造高涨的营销氛围，全力推进日常各项工作。