为贯彻落实人民银行关于优化现金支付、整治拒收现金的工作要求，马甸支行多措并举，积极开展零钱包兑换、联动周边商户进行拒收现金警示宣讲活动，旨在整治拒收现金不良风气的同时，进一步优化辖区内现金支付环境。
零钱兑换，温暖人心
“零钱包”是针对市民、老年客户、甚至是外籍人士日常小额支付需求精心设计的。马甸支行的“零钱包”包含了200元、300元、500元等多种面额的零钱定制化服务。“零钱包”的出现让客户在店铺、菜市场等场所进行小额支付时无需再为找零而烦恼。马甸支行积极响应总、分行号召，设立了零钱包兑换专区，且配备了专业的服务人员，为到店客户提供了方便快捷的零钱兑换服务。
联动商户，走访宣传
近年来，随着移动支付的快速发展，越来越多的消费者转向了线上支付模式，现金支付日渐式微。在此背景下，个别商家拒收现金的情况屡见不鲜。为了创造更好的人民币使用环境，提升老年客户、外籍人士的支付体验，马甸支行积极走访周边小微商户，向区域网格内所有商家开展了拒收人民币警示宣传活动。活动中，马甸支行员工重点围绕现金支付的重要性、以及人民币作为我国法定货币的重要政治意义进行大力宣传，充分提示商户拒收现金的法律后果和惩治措施，并主动为各大商户介绍我行的零钱包服务。
“现金兜底，支付无忧”。下一步，马甸支行也将持续响应国家政策，维护人民币法定地位，及时满足市民现金服务需求，构建畅通和谐的现金流通环境。