民生无小事，枝叶总关情。我国有农民工近3亿人，切实保障这一庞大群体的劳动报酬权益，关乎干万家庭冷暖，也事关社会公平正义与和谐稳定。保障农民工基本权益，农行西安草滩农场支行在行动。
我网点开立该建设项目农民工工资专户后，为保障第一批工资顺利发放，7月12日和13日，草滩农场支行工作人员前往西安交通大学城市学院项目施工现场，为农民工集中办理工资卡开卡事宜。在开卡时，我行尤其注意对建筑工人们进行开卡前教育，集中讲解并强调禁止买卖、转租、出借银行卡的相关事项，增强了客户用卡时的安全防范意识。经过两日紧张的工作，我行累计办理银行卡268张，因平时工作安排紧张，他们去网点机会较少，对相关金融知识的了解度不够高，我行工作人员一边开卡，一边向农民工兄弟们普及金融知识，在提升了客户用卡便利性的同时也为我行拓展了一批较为稳定的新客户，有助于后续存贷款等业务的持续开展。
作为承担社会责任的国有大行，农行草滩农场支行持续践行“客户至上，始终如一”的理念，不断深化服务质量，拓宽服务边界，始终将每一位客户的金融服务需求放在心头，持续优化服务流程，创新服务方式，用实际行动让金融服务更有温度。