在炎炎夏日，工行大有支行再次迎来养老薪金发放高峰时段。为保证老年客户身体安全，网点在薪资发放日做好各项服务准备工作，保证现金、零钱包准备充足的同时。给予老年客户取款喜用新钞的习惯，网点特意申请百元新钞调款，以保证满足老龄客户平日取款习惯。
如遇老年客户有特殊服务需求时，在了解情况后，只要服务条件允许，大有支行工作人员都会尽力做好金融服务工作。用自己的实际行动，不断践行日常服务于民，便利于民的服务宗旨。
一位老人匆匆赶到网点，跟工作人员反映电子银行无法转账，急需给家人转款4万。大堂工作人员在了解收款人为家人，无被诈骗情况后。帮助老人查看手机银行使用情况，当看到老人的注册银行卡为自助注册状态后，立即帮助客户在智能终端，将卡片状态调为柜面注册状态。随后帮助老人重新登陆手机银行，查看并使用转账汇款功能，顺利汇完给家人的急用钱。
厅堂工作人员的耐心细致服务，得到了老人的认可。适逢薪金发放高峰时段，为避免老人的长时间等候，工作人员用自身的行动，帮助客户快速办完业务，无需等候的高效便捷服务。在烈日暑热下，给老人带来了一丝清新爽快的感动……
以金融力量践行民生服务，认真踏实为客户提供快捷便利的服务，工行大有支行始终赢得周边地区居民的高度认可。