为深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，按照全国打击治理电信网络诈骗工作视频会议部署要求，中央宣传部、公安部联合启动以“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”为主题的“全民反诈在行动”集中宣传月活动，为进一步做好防诈反诈工作，再掀反诈宣传热潮，铜陵工行天桥支行积极响应上级分行，开展反诈宣传活动。
一、晨夕会部署，网点厅堂宣传
支行行长与主管通过晨会、班后培训、 专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训，提高一线员工风险防范意识，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的社会危害性，切实增强了员工的警惕性和防范意识。网点在大厅安排反洗钱宣传栏、摆放反诈反洗钱等宣传折页，提高客户对洗钱活动的认识，积极向客户宣传存款产品、讲授存款保险知识，倡导客户拒绝高利诱惑、远离电信诈骗和非法集资。
二、周边走访外拓，多场景宣传
天桥支行结合自身实际情况，因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传，大堂摆放反诈展架进行宣传，尽快扩大社会公众认知度。
网点负责人携客服经理走访外拓时，也不忘向客户宣传防诈反诈相关知识，多场景加强反诈宣传力度，增强客户反诈意识。
三、采取有效措施，抵制电信诈骗
加强柜面和大堂员工宣传教育及培训，对于经公安机关认定的具有电信高风险的涉案账户，暂停其银行账户非柜面业务，限制客户非柜面交易的笔数和限额。与此同时，通过张贴海报等多种方式设置防诈骗提醒，办卡前引导客户扫警方提供的二维码进行登记，有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径，降低了电信诈骗造成的危机。
下一步，工行天桥支行将进一步加大反电诈宣传力度，积极营造良好的舆论氛围，切实提高客户防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务。