兴华街道勋望社区“三零”工作室接到居民多次反映，小六路63号因下水堵塞等问题常年停水，给居民的生活带来极大的不便，一楼商户与二楼居民因维修下水问题积累大量矛盾，在维修下水管线问题上始终未达成一致意见，造成楼上停水一年多，无水可用，希望社区协调解决。
2024年6月，兴华街道综治科科长胡继银、勋望社区书记王波、“三零”工作室主任邢彬，来到小六路63号进行调解，经沟通，一楼商户因多次自费维修疏通下水，且对楼上居民用水习惯有很大不满，因此与二楼居民间逐渐积累矛盾。且因维修费用无法自行承担、施工影响经营等原因拒绝维修。
2024年7月，兴华街道综治科科长胡继银、勋望社区城管干事杨旭再次来到小六路63号针对下水维修问题进行调解。胡科长表示，维修相关问题将有兴华街道办事处负责协调解决，维修费用由兴华街道承担，工期将尽可能缩短，最小限度影响经营，一楼商户对维修计划表示满意，同意进行下水管道维修更换工程。
次日上午，胡科长协调房产局施工单位，为小六路63号进行下水管道维修工程，为居民恢复供水。7月9日，胡科长协调城管科为一楼商户恢复维修中破损的地砖。现小六路63号用水问题以及相关问题造成的居民矛盾都已解决。
下一步，勋望社区将继续以居民切实需要为工作导向，贯彻落实“解民忧、舒民困、暖民心”工作精神。