省行营业部开展网点运营改革业务培训会

许嘉懿
创建于07-12
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2024年7月12日,省行运管部牵头指导,省行营业部组织辖内网点全体员工举办网点运营改革全岗位流程业务培训班,加快推进网点运营新模式落地。

首先,省行营业部副总经理刘韬就网点运营改革整体方向、改革目标做了重点提示。

接下来,省行运管部周毅经理强调网点运营改革业务预约服务的重要性,并详细讲解和现场模拟网点如何设置排队策略参数等内容。

最后,远程客服经理许嘉懿就远程成运营改革整体思路和重要业务场景进行讲解,通过重点内容问题抽查的形式,助力网点整体协同推进运营改革的进程。

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