“你们工行服务太好了，足不出户就可以办卡，我们酒店下周一就要发工资了，员工每天都很忙，安排他们去银行开工资卡根本不现实，你们能上门办卡真的是给我们带来了很大的便捷。”客户很激动地说。在支行行长及分管领导的支持下，经过客户经理江旭的持续跟踪营销，7月11日、12日五松支行员工在网点负责人的带领下，伴着暴雨，顶着酷暑到铜陵县某酒店为员工上门办理工资卡，同时多措并举开展手机银行、信用卡、养老金、三方存管等一揽子营销活动。
提前关注，了解需求，做足准备，扎实推进
因某酒店为铜陵县大型优质商户，我行江旭经理曾多次上门营销，经过持续不断的努力以及支行班子的多方协调，最终该酒店同意在我行开立商户二维码，以此为契机，江旭经理趁胜追击，邀约客户来我行开立对公账户并联动营销代发工资业务。
了解到该酒店下周一就要发工资，时间紧，任务重。五松支行全员分工明确，干劲十足∶网点负责人安排时间，合理调度；柜员在上门前对移动展业设备进行测试，保证万无一失；财客经理提前准备好二维码和宣传折页。网点做足准备，在周四、周五两日成功为该酒店所有员工开好了工资卡。
敬业耐心，热情服务，内外联动，精准营销
为切实提升客户体验，不耽误酒店员工时间，开卡现场，网点负责人组织酒店员工有序排队办卡，引导客户下载工行手机银行；客服经理通过移动设备为员工快速办理银行卡、开通电子银行和工银信使；财客经理指导客户绑定微信公众号，帮助客户激活手机银行并宣传我行存款、信用卡、养老金等产品，同时向客户开展防范电信网络诈骗宣传，提醒客户勿出租、出借、出售、买卖个人账户，不参与洗钱犯罪，提升反诈意识，守护好自己的钱袋子。
专业服务，温暖人心，外拓活动，收获满满
此次上门批量开立工资卡68张，手机银行55户，手机银行动户63户，借贷同发信用卡2张，三方支付绑卡383户，个人养老金预约开户57户，三方存管开户43户，微信公众号绑卡61户，兴农通54户，积存金1户。五松支行员工的敬业精神和热情服务，赢得了该酒店的一致好评并为后续合作打下坚实基础。
“想客户之所想，急客户之所急，客户的满意就是我们最大的追求。”通过本次上门开卡，五松支行赢得了客户的高度赞誉。接下来，五松支行将通过更加务实的态度，更加有力的措施，凝聚共识，深化合作，服务实体经济，为推动经济社会高质量发展作出更大贡献。