近日，在赣榆农商行东关分理处发生了一件温暖人心的小事。一位年迈的老人，带着一堆因保存不当而霉烂无法识别的残损人民币，走进银行寻求帮助。面对这一特殊情况，银行工作人员没有丝毫犹豫，立即行动起来。
柜台工作人员耐心细致地分拣、清理每一张残损币，经过一个多小时的努力，最终成功为老人兑换了3650元崭新的人民币。老人接过钱时，眼中闪烁着泪光，对银行工作人员连声道谢，感激之情溢于言表。
这件事不仅展现了银行工作人员的专业素养和服务精神，更传递了社会正能量，彰显了人与人之间的温情与关爱。在这个快节奏的社会中，这样的小事如同一股清流，温暖了人心，也让我们看到了人性中最美好的一面。