能力提升年|定安联通携手助力龙河镇政府开展商务礼仪培训班

定安联通
创建于2022-11-03
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为了进一步提升青年干部的公务礼仪标准化,加快推进定安县龙河镇政府政务服务大厅人员的标准规范化,着力打造用心贴心真心政务服务,营造良好的服务氛围。2022年11月3日下午,定安县龙河镇政府特邀请海南联通集团一级讲师黄一妍老师,为定安县龙河镇青年干部们带来商务礼仪的课程《商务礼仪与职业形象塑造》,龙河镇政府青年干部、政府雇员共计40余人参加了此次培训。

龙河镇政府镇党委委员、组织委员钟捷根主持本次培训,他指出:为着力构建党建“凝心”、惠民“用心”、服务“贴心”、为民“真心”工作模式,持续推动龙河镇政府政务服务中心提质增效,打造政务服务新标杆。

  本次活动特邀请定安联通公司特请的海南联通集团一级讲师黄一妍老师进行授课。主要是为大家展示“如何培养礼仪素养与修养,提升服务水平”,学以致用,让群众感受到最及时、温馨、贴近需求的贴心服务。

课程从“礼学”核心促发,唤醒青年干部们内心的礼仪素养,帮助其实现行为的改变,进而提升敬业度及内驱力。

为了切实规范服务行为,黄老师现场教学,以丰富的教学经验和自身的实践经验让学员意识到微笑在礼仪中的重要性,并以微笑、眼神以及身体语言展示礼仪魅力。

  黄老师深入浅出,结合实际案例、生动的图片展示、以及现实生活多维度进行剖析,向学员们全面讲解了仪表着装、举止交往、沟通礼仪、公务礼仪及会场礼仪等基本常识,使学员对礼学文化产生共鸣,进而实现由内而外的行为蜕变。

随后,在龙河镇政府政务服务中心,黄一妍老师介绍礼仪实践演示,即仪容仪表穿着要求和礼仪动作要求。

此次商务礼仪培训从“听、看、做、练”等亲身体验模式,突出礼仪的实用和操作性,在轻松活泼的方式中学习,让学员们听完就可以上手灵活运用,效果良好,得到了学员们一致的好评。

通过本次学习,帮助大家更加清晰的认识到自己应当具备和知晓的职业素养与礼仪文化,促进了对礼仪知识的自我学习和自我要求的认识,为龙河镇政府团队文化建设增添更亮丽的色彩,也为龙河镇政府服务大厅的文明窗口形象奠定了良好的基础,着力打造政务服务新标杆。

定安联通将坚定不移履行央企政治责任和社会责任,全力以赴支撑服务好属地,持续用情用心用力助力龙河镇政府乡村振兴工作,体现央企的责任担当。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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