在市行李军行长的工作部署下，7月12日副行长侯晖带队到建平支行网点进行“送清凉”慰问，并就分管专业开展支行调研活动。
网点送清凉篇
侯晖一行为建平支行网点员工送来了精心准备的“清凉”物资，并带来了市行党委对炎热天气仍坚守岗位的一线员工的关怀与慰问慰问时。侯行长将防暑降温物品亲自送到员工手里，每到一处都与大家亲切交谈，询问他们的工作情况和休息状况，对大家吃苦耐劳的工作精神给予了充分肯定。在叮嘱基层员工在做好工作的同时，要科学合理安排好工作和休息时间，注意身体健康。强调支行要继续落实好防暑降温措施，避免高温中暑，确保各项工作秩序井然，平安度夏。
支行调研篇
首先，侯行长就分管专业召开了支行调研会议。侯晖副行长在会上强调，建平支行在不断加大普惠业务营销力度的同时，也要进一步加强贷后管理，贷后管理工作要细化到个人，根据"谁办理，谁负责"的标准强化贷后管理。加强信贷业务贷后管理能力培训，提高识别信贷风险和做好贷后管理工作的能力。加强贷款用途管理，每笔贷款发放前，与借款人声明贷款资金禁止流入的领域；贷款发放后，及时跟踪贷款支付路径，确保贷款资金用于企业日常经营。对发现的不合规贷款资金，及时收回贷款或采取其他保全措施，防范可能存在的风险隐患。加强对客户信息的收集，掌握客户管理动态，通过对客户账户信息、信贷管理系统的监测及时查找潜在风险隐患，对发现的问题及时预警反馈，并研究良好的处理方案。通过全面的调查、认真的落实，确保支行普惠贷款业务贷后管理工作较好的完成。
接下来，运行管理部总经理杨玉红在会上强调要紧盯运营风险要点，持续压降风险事件。加强业务制度培训，规范业务操作提高风险意识。针对岗位轮换制度要求以及新员工上岗，要求做好业务交接的"传帮带"工作，同时加强督导帮扶，让员工充分认识到规范操作对业务合规、风险控制的重要性。网点负责人要组织常态化业务学习，及时将新制度、新流程传导到位，减少因业务流程更新、制度掌握不及时造成的差错和风险。强化现场管理人员运营履职，规范制度执行，严格特殊客群、重点业务和异常表现员工业务审核，坚持违规操作"零容忍",坚决杜绝以经验代替制度、以信任代替管理的行为。同时，现场管理人员主动识别、揭示风险，加强重点关注员工的指导监督和违规处罚问责，有效约束和规范员工操作行为，严控违规操作。
关心关爱，行胜于言。此次"夏日送清凉"活动不仅给奋战在一线的员工送去艳阳下的"清凉"，还极大地鼓舞了奋战在基层网点员工的工作积极性，构建了全员一心、并肩作战的向上氛围。送清凉暖人心，大家纷纷表示，要将行领导的关怀转化为工作的动力，要以更加昂扬的斗志、更加充足的干劲，不负期望，再接再厉，全力做好高温季节服务客户、产品营销、市场拓展工作，继续统筹风险与经营两手抓，争取在三季度风险管控上再上一个新台阶，为朝阳分行各项业务的发展贡献力量！