时光从日历上一页一页飘落，鼠年悄然而去、牛年款款而来，中兴社区干部时刻把社区群众困难放在心上。
在2021年的第一天，听到齿轮厂南区群众吃水发生困难这一消息，社区书记王笑凯同志放弃了元旦休假，第一时间赶到了齿轮厂南区，找到了物业办经理了解情况，同时邀请群众代表参与协商解决问题中来。通过实际调研，发现齿轮厂南区因为水压小导致用水高峰期间5楼、6楼、7楼用户用水困难。在了解了实际情况后，王书记联系了齿轮厂领导，得知齿轮厂南区主管道上有增压泵，而增压泵控制柜在室内受人为影响较大。经过沟通后决定将控制柜移到室外，安装自动控制开关，说干就干，当天下午就安排了专业技术人员对主管道增压泵配电柜进行迁移。
通过一下午的作业，使齿轮厂南区群众吃上了水，让群众能安稳过元旦。
积极开展“民呼我应，民需我助，民求我为，民困我帮”服务惠民活动，滏阳金地业主反映，小区内路灯常年不亮，影响居民晚上出行，我社区在接到反映后及时与滏阳金地小区物业联系，第二天就在小区内安装上照明灯，方便了居民夜间出行，保障了居民安全。
有惠民小区业主在中兴社区微信群里反映，小区内车棚充电桩坏了，居民和物业反映多次一直未得到回复，给居民电动车充电造成了极大的不便，电线的私拉乱搭也存在安全隐患。我们看到消息后及时与物业进行沟通，并要求物业以后对居民反映的问题要及时回复解决，最后物业第二天便派人对充电桩进行了维修。
宇和小区居民联系社区人员咨询“80岁以上老人高龄补贴”情况，我社区工作人员第一时间到老人家中拿相关手续到社区核对信息为其盖章，并送到家人手中。家人表示非常感谢，说道“有社区真好”。