为切实维护社会稳定和群众合法权益，提高广大人民群众风险防范意识，打击电信网络诈骗等违法犯罪活动，2024年6月28日以来，山西银行怀仁仁人路支行积极组织开展了以“晋善警美 全民反诈”为主题的一系列宣传活动。
一是加强组织学习。仁人路支行利用晨会、夕会时间，组织网点工作人员再次深入学习《反电信网络诈骗法》、“断卡”行动工作方案，进一步认识“断卡”行动对严厉打击整治开办贩卖电话卡、银行卡违法犯罪活动，坚决遏制电信网络诈骗案件高发多发态势的重要作用。在工作中，要把“断卡”行动和账户风险排查、反洗钱工作相结合，做好客户身份识别，切实压实责任。
二是抓好网点阵地宣传。支行人员为走进网点办理业务的客户发放宣传折页，并提醒客户妥善使用、保管好自己的银行卡，向广大群众展示高发的冒充客服、冒充熟人等诈骗类型宣传视频，面对面讲解电信网络新型诈骗知识、电信诈骗违法犯罪特点和作案手段。其次，该支行还利用自身网点广覆盖的特点，积极上门为新天地周边商户宣传“断卡”行动，防范网络知识诈骗风险，让广大客户了解《反电信网络诈骗法》，帮助广大群众提升风险防范意识。
三是我行员工采取与群众面对面、“零距离”的方式，有针对性地向辖区群众、商贩讲解各类诈骗的作案手法、特点、识别方法及防骗技巧，详细地介绍了“什么是电信诈骗”、“电信诈骗有哪些常见形式”、“怎样识别和防范电信网络诈骗”等，并通过深入剖析受害者被骗原因，动员群众提高警惕，主动学习反诈知识，了解电信诈骗套路，提升防范电信网络诈骗能力。利用入户走访的时机，采取“一对一”服务、“手把手”指导的方式，从注册、登录到使用APP的操作，让群众掌握软件的使用方法。广泛发动群众下载安装“国家反诈中心APP”，并向群众详细讲解“国家反诈中心APP”在防范电信诈骗方面发挥的作用。
同时支行全员下载“快手”并关注“晋善警美”，每日观看反诈直播大客堂学习反诈知识，同时该支行员工借助微信朋友圈、客户服务群等渠道分享“晋善警美 全民反诈”反诈课堂，提醒广大客户日常生活中不向他人透露个人金融敏感信息，提醒社会公众一定要拒绝非法贩卖银行卡、电话卡等违法犯罪活动，坚决遏制电信网络诈骗犯罪，提高自身风险防范意识。
通过此次宣传活动，引导群众增强法治观念和自我保护意识，避免成为电信网络诈骗分子的“工具人”。“听到银行工作人员的反诈骗讲解和案例分享，我才知道诈骗手法居然这么常见，真是一不小心就会上当，今天的活动让我深受警醒和教育，一定不要轻信他人。”商户赵女士参与活动后分享了自己的看法。
下⼀步，仁人路支行将继续丰富反诈宣传的形式和内容，提⾼辖区群众防诈骗知识的普及率、知晓率，将电信诈骗犯罪分⼦的作案空间进⼀步挤压，形成⼈⼈参与防诈、 反诈的良好氛围。