尊敬的业主/住户朋友们：
您好！窗外的太阳发出耀眼的白光，乡野七月的宴席已满心欢喜的开场。七月的盛夏，透蓝的天空，火球般的太阳晒得大地发焦发烫，地面仿佛被一个巨大的蒸笼笼罩住了，使人透不过气来。然而和美物业全体员工并没有停下热情的步伐，依然竭诚为广大业主朋友们提供最真挚的服务。以下是上周主要工作内容：
衷心感谢18栋103业主为物业公司赠送的锦旗。火红的锦旗，既是对和美物业人的认可，更是对我们的鼓励和鞭策。在今后的日子里，我们定将带着这份沉甸甸的心意，不负业主信任，用心服务业主，让每一位业主真切地感受到和美物业人细致入微的专业服务品质。
客服人员用热情的微笑、真诚的服务悉心接待每一位业主。管家们的脚步遍布园区的每个角落。随时巡查楼内卫生、公共设施情况，协调各部门对问题进行处理。业主的一个微笑，一句满意的评价，都是我们努力工作的动力。
物业无小事。水、电、电梯、下水管道等设施设备的安全稳定运行，事关全体业主的正常生活、工作。工程师傅每天都奔忙在维修和巡查中。更换灯泡、开关；维修道闸、监控；修复破损的路面砖；更换晾衣绳；查看水表问题……为业主们解决一个又一个棘手的问题。
做好电梯日常保养，及时对电梯故障进行排查、处理，确保每一台电梯正常运行。
夏季是病虫害高发期，也是防治病虫害的关键时期，为有效预防园区植物病虫害发生，抑制蚊虫，绿化部于7月6日对园区绿化带及公共区域进行了大型病虫害防治消杀工作。
针对近期连续高温天气，绿化部科学、合理安排浇水时间，采取洒水车、人工相结合的方式开展抗旱浇水工作，用心守护园区的一花一木。
园区花木修剪，草坪修整。
目前C、D区管道整改工作已全部完成，绿化部自上周起，对管道施工区域进行整土复绿。
保洁员每天对园区、楼栋、外围进行全面打扫，手工分拣垃圾分类；及时清理、拖运垃圾；定期清理水系漂浮物；及时清理园区宠物粪便及乱丢弃的垃圾。高温的天气、恶臭的垃圾，并没有将保洁员击退，依旧挥洒着汗水默默劳作，尽全力保持着园区的干净整洁。
保安肩负着小区秩序和业主安全的使命，他们尽心尽力的维护着小区的秩序和安全。加强来访人员及车辆的登记问询；定期检查消防器材； 加强暑假期间水系安全巡查；协调邻里矛盾；清理违规种花种菜现象等。
【温馨提示】
近日持续高温，在此和美物业服务中心温馨提示您做好防暑工作。
1、注意饮食卫生，饮用宜清淡适量，富有营养为宜。
2、平心静气宜养心，天气炎热，人们容易烦躁不安，爱犯困，没精神，特提醒开车的朋友注意安全驾驶。
3、中暑是夏季的常见病，尽量避免在太阳热辣时出门，外出时做好防暑工作，备好太阳伞、遮阳帽、防晒霜、防暑药品等。
4、夏季少吃冷饮、冰棒等，切记外出回到家立马吃冰冷食物或冲冷水澡，会导致毛孔快速闭合，极易引起身体不适或埋下健康隐患。
5、夏季出汗有利于身体健康，不可贪凉长时间呆在空调房内，室内温度设置为26度左右为宜。
6、夏季高温，车辆请定期保养，不要在车内开空调睡觉，以免车内空气不流通导致不必要的安全事故。
7、从上周开始已进入暑假期间，在孩子们享受暑假快乐的同时，家长们请注意孩子们的健康、安全。
8、长期外出时请切断电源，避免事故发生。
以上是上周主要服务内容，感谢业主朋友们对物业工作的支持与配合！欢迎拨打和美星城服务热线，我们竭诚为您提供优质服务！
24小时服务热线;86666110
客服前台热线：86991100
和美星城物业服务中心
2024年7月11日