【锦安物业】家润碧泽园7月服务简报

家润碧泽园小区
编辑于07-30
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      落日弥漫的橘色是美好的夏天🌴

在这个充满活力的月份,让我们感受生活的无限可能。为营造优美、舒适、安全的居住环境,更好地搭建与业主之间沟通的平台,不断提高物业工作的服务水平。现将7月份工作简报呈现与您,以便您监督我们的工作并提出宝贵意见🌻

客服工作篇

1)群转发温馨提示14次,通知4次。内容:1.清理楼道杂物 2.天然气管道施工注意安全3.暴雨提醒4.防汛警示5.停水检修6.义诊慈善活动。

2)悬挂垃圾分类标识牌5个。

3)西商铺广告店2次网线被剪,配合派出所调监控。

4)30#北边新能源汽车充电已启用。  

5)32栋楼楼顶杂草已清理及39-4单元40-1单元西边杂物已清理。

6)每日上报垃圾分类图片及美篇并记录好台账。

7)全员学习垃圾分类培训2次。客服培训预防、减少投诉的发生。

8)飞鹤奶粉来小区举办涂扇子活动2次。 


                       工  程  篇 

         工‖公区维修,设备检查🔨

         程‖管道井清理,定期检查

         服‖公共设施,定期维保⚙️

         务‖业主报事,迅速高效👍 

营造美好家园🏘,我们一直在努力!🌹

一、维修公区:

1) 本月修理楼梯灯32个,路灯2个。

2)小区车棚电表已抄,32栋楼楼顶落水管已通。

3)针对8#10#12#15#35#业主投诉没水、爆管、郑工调水调压,目前供水一切正常

4)32-2-601防水已做;29号楼2、3单元防水已做。

二、派工单处理共计48处。


                       秩序篇

        炎炎夏日,园区安全由“我”守护,秩序维护由“我”维持。

        定时巡逻,定时排查,不定时检查,时刻准备着,维护园区安全!

        

1)清理飞线充电68处,楼道电动车105辆,占用消防通道车辆83辆。

2)巡查小区车棚及灭火器安全巡查。

3) 防汛期间已经准备好南门口及北门口防汛沙袋360袋已经到位摆放整齐。

4)每日隔1个小时巡查小区,维护治安发现问题并解决,确保小区业主有一个安宁的居住环境。

5)每天早上对所有队员进行严格培训。


                    环境绿化篇    

 用心服务,做好清洁,全心全意为业主打造一个干净整洁的小区,我们十分的努力换您五分的满意。

1)绿化部修剪16栋楼树木1#2#3#F2#5#6#8#35#18#19#25#30#36#38#39#40#

2)垃圾站三天消杀一次并清洗垃圾桶。

3)绿化部全小区除虫打药及清理小区杂草(门面房后边、10#西边停车场、小区北门西边)。

4)保洁员做好楼内和区域一切卫生。

 

锦安物业初心不移

倾注热爱全力奔赴

不负每一份期待与支持

为家人全力打造臻美家境

与家人美好相伴

一个平凡但不可缺少的岗位,

承载着我们生活中随处可见的美好

心中有责任 肩上有担当

我们会用心 让您更暖心



——家润碧泽园客户服务中心——

 {客户服务中心电话}

 ☎️029-81711215

  我们竭诚为您服务!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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