【Hello,老友】解难释疑连心桥第五期——养老金未到账可以这么做

Hello,老友
创建于2023-04-25
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长沙市企业和机关事业单位退休人员
养老金发放时间为每月25日前
养老金逾期未到账怎么办?

      银行短信提醒存在发送不成功等情况,可能您的养老金已到账,只是未收到提醒短信。建议每月25日后查询手机银行或到银行打印对账单确认。

      历史发放记录也可以进入“智慧人社”APP→社保服务→待遇查询→养老待遇查询模块查看。

      退休人员每年至少完成一次养老金领取资格认证,超过认证周期(12个月)未认证或认证未通过的,系统将自动停发其养老金。重新通过认证后于次月恢复养老金发放并补发,不是认证后马上发放。

      退休人员如因卡片遗失等原因更换了新的社会保障卡,需提醒换卡银行为其办理“社发关系”匹配或者携带本人身份证、新社会保障卡到参保地养老金发放部门变更养老金发放账号,否则将导致养老金发放失败。

      按照国家相关规定,长沙市已于2022年3月、12月分两批将养老待遇统一切换为通过社会保障卡发放。如果您近几个月未收到养老金,建议到银行查询社保卡对账单确认。

      通过以上方式核实后,确认没有收到养老金,您可以拨打参保地社保经办机构咨询电话。

长沙市本级     0731-84907550
湘江新区        0731-88999321
芙蓉区           0731-84683525
天心区           0731-85898052
雨花区           0731-85882179
开福区           0731-84556957
望城区           0731-88076185
长沙县           0731-81865621
浏阳市           0731-83625999

宁乡市           0731-88981239

      或者扫描下方“长沙人社一码通”微信小程序二维码咨询。

湖南省社保一体化系统切换上线领取待遇人员资格认证停机通知:

      因“金保工程二期”新系统升级,养老认证功能将于4月25日18:00至5月12日8:00停止使用,停机期间到期认证人员认证期限顺延一个月,顺延期内完成待遇认证不影响待遇发放!给您带来的不便,敬请谅解!

本期连心桥内容转自"长沙人社"公众号
更多疑难解答敬请关注下一期!
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文章由 美篇工作版 编辑制作
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