在经济活动日益频繁的当下，人民币作为重要的流通货币，难免会因各种原因出现残损的情况。7月12日，一客户前往工行纺织城支行营业室办理残币兑换业务，网点工作人员以其专业、高效、贴心的残币兑换服务，赢得了客户的赞誉与认可。
一直以来，工行纺织城支行营业室积极履行社会责任，高度重视残币兑换工作。为了方便客户办理残币兑换业务，网点专门设立了残币兑换窗口，并配备了经验丰富、业务熟练的工作人员，为客户提供耐心细致的服务。对于每一位前来办理残币兑换的客户，工作人员都会热情接待，认真鉴别残币的真伪和残缺程度，严格按照中国人民银行的相关规定进行兑换。无论残币的残缺程度如何，工作人员都会以严谨的态度和专业的知识，为客户提供准确的兑换金额，确保客户的合法权益得到最大程度的保障。
在残币兑换过程中，工作人员还向客户普及人民币的保管和使用知识，提高客户爱护人民币的意识，倡导大家共同维护人民币的正常流通秩序。残币兑换服务，不仅解决了客户的实际问题，减少了客户的经济损失，更传递了银行对客户的关爱与尊重。这种以客户为中心的服务理念，赢得了客户的衷心称赞，也树立了工行良好的社会形象。
未来，工行纺织城支行营业室将继续秉承“客户至上，服务第一”的宗旨，不断优化残币兑换服务流程，提高服务质量，为广大客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务，为促进经济发展和社会和谐做出更大的贡献。