主题
随着科技的日新月异和社会的高速发展，网络已经成为日常工作、生活和学习的重要平台和得力助手。网络同时是一把双刃剑，大家在享受互联网带来便利的同时，电信网络诈骗也如影随形。为进一步扩大反诈宣传覆盖面，提高广大群众防骗意识，国家反诈中心制作了《防范电信网络诈骗宣传手册》，向广大人民群众介绍了常见的电信网络诈骗类型，揭批了诈骗犯罪手法、解析了典型案例。浙江民泰商业银行新埭支行为切实提高社会公众金融安全知识素养和自觉远离电信网络诈骗等违法违规活动的意识，积极响应人民银行的工作要求，开展了一系列反电信网络诈骗相关宣传工作，将反诈宣传工作规范化、常态化。
深耕厅堂，宣传金融知识
电信诈骗手段翻新速度很快。有的时候一、两个月就能产生新的骗术，令人防不胜防。民泰银行新埭支行已经将反诈工作常态化：驻守网点，积极发挥阵地作用以营业网点，通过发放反诈宣传单、开展柜面反诈提醒、发送公益短信等方式普及反诈知识。
在日常工作中，民泰银行新埭支行利用厅堂优势开展反电信网络诈骗宣传：在柜台的显著位置摆放防范电信网络诈骗宣传折页，大厅电视机上播放反诈小知识、LED屏轮番滚动反诈提醒文字等，营造出了浓厚的反诈宣传氛围。工作人员在客户等待办理业务期间，向厅堂等位客户面对面发放折页，进行耳濡目染的讲解宣传：不随便透露个人信息，不轻信虚假信息，下载好国家反诈APP，警惕过于热情的陌生人等等。面对老年客群，厅堂人员更是通过生动形象的案例和引人入胜小故事，使得客户可以更好地理解潜在诈骗行为并提高警惕之心。通过一系列厅堂赋能，在潜移默化之下提高客户的防范意识和提升了客户的反诈能力，使得反电信网络诈骗知识深入人心。
外出演讲，深化网格宣传
7月9日，民泰银行新埭支行联合当地派出所、杨庄浜社区等其他组织，联合举行了“金融知识在身边，携手童行促成长”主题金融知识宣传，本次反诈宣传活动由社区反诈专员主持，她以生动的案例分析，揭示了各种常见的电信网络诈骗手法和套路。通过具体案例的讲解，她将大家引入了一个生动的反诈教育场景中，深刻地认识到诈骗的危害性和防范的重要性。随后派出所工作人员引导大家开启国家反诈中心APP中的“来电预警”、“短信预警”和“APP预警”功能，通过全国移动电话卡“一证通查”小程序核实名下电话卡是否存在冒名使用的情况，介绍云互联APP中的“一键查卡”功能等。除了专业的讲解外，民泰银行新埭支行工作人员还精心准备了一系列反诈宣传资料，包括宣传册、秘籍等。这些资料通俗易懂，图文并茂，能够更好地帮助大家了解和记忆反诈知识，可以随时提醒自己保护好个人信息，防范网络诈骗。
内部员工，反诈案例培训
为提升全行员工对反电信网络诈骗的认识，确保宣传活动质量，民泰银行新埭支行将反诈培训列入年度教育培训计划，对全体行班子成员开展反诈知识“常态化”培训。支行反诈主讲人营业经理首先剖析了诈骗案件频发的两大原因，然后结合近期频发的诈骗案例，如刷流水办贷款类诈骗、冒充租客引诱房东进行投资理财类诈骗、刷单类诈骗等，介绍了12种常见诈骗手段及其典型特征，并向大家介绍了防范电信诈骗的方法和补救措施，告知大家如遇诈骗，请第一时间拨打96110全国统一预警劝阻电话。营业经理在培训讲解后趁热打铁给全体员工分发反诈试卷，通过案例分析以及认真思考，全体成员均取得了较好的成绩。相信通过日常化的培训与讲解，民泰银行新埭支行能做到本单位员工被骗案件“零发生”。
结语
接下去，民泰银行新埭支行将继续扎实做好金融领域反赌拒诈相关工作，首先强化内部管理，一方面坚持建立健全内控制度，不断完善账户管理方法、大额交易等方面的制度体系建设，另一方面坚持科技赋能，充分发挥科技优势实现网络电信诈骗的事前、事中及事后风险防控，筑牢反电诈防火墙。通过一次次落地宣传，营造出良好的反电信网络诈骗社会氛围，切实提高社会公众金融安全知识素养和反诈意识，守住群众的“钱袋子”。