【皖美工行服务】杭州路支行开展员工服务礼仪转培训

通过此次培训，网点人员对服务礼仪有了更深刻的理解，掌握了标准化的服务流程和行为准则，为提升我行整体服务质量和客户满意度打下了坚实的基础。下一步，我行将以此次培训为契机，利用每日晨会时间不断强化一线员工的服务水平和服务面貌，坚持“以心相悦，比邻更亲”的理念，做百姓信任的银行，人民身边的银行。