随着信息技术的飞速发展，网络诈骗案件日益增多，涉及金额巨大，给群众带来了极大的财产损失和心理压力。为了提高人民群众的防范电信诈骗的意识，保障人民群众的财产安全，支行开展“普及金融知识、防范金融诈骗”反诈宣传活动。
二、活动内容
1.支行利用厅堂及柜台为阵地，发放宣传折页普法教育，普及防诈、识诈知识，提升反诈风险防范意识和自我保护能力，营造浓厚反诈氛围，对不法分子成震慑，远离非法金融活动
2.支行在市北区真诚超市组织蔬菜优惠购活动，借助蔬菜优惠购活动组织双山街道社区居民30余人，共计发放宣传折页40多份，向客户普及个人金融信息安全及保护、账户和银行卡安全、转账汇款注意事项、电信网络诈骗、银行卡盗刷等。通过防范电信网络诈骗案例，结合现实生活中存在的情况，利用更贴近群众的话术，使得金融知识通俗易懂。针对活动中老年居多的情况，着重讲解诈骗案例，强调务必不要泄露个人信息，不将密码、验证码转发其他人，不明的链接不点击。
3.支行组织全员模拟诈骗场景演练，让员工亲身体验诈骗过程，提高日常工作中防范电信诈骗、阻止电信诈骗的警惕性，增强实际操作能力。
三、活动成效
通过此项活动的开展，提高了周边社区居民普及防诈、识诈知识，在全社会营造浓厚反诈氛围，对不法分子形成震慑，提升了我行服务的认可，支行将以本次宣传教育工作为契机，认真梳理总结工作经验，强化日常宣传、持续扎实推进宣传教育工作。
下一步工作措施1、健全长效机制，推动宣传工作常态化，将各类宣传教育贯穿全年重点工作来抓，强化日常宣传、持续宣传、推进宣传工作制度化、常态化。2、总结其他兄弟行先进的经验，推动宣传工作进一步提高，形成包括工作开展情况、完善措施建议等内容。