优化支付服务，让沟通变无碍

       农行银川宁医大支行为2024级外籍留学生开立校园一卡通业务，不仅展现了农行高效的金融服务，同时也将跨国的温暖传递给莘莘学子。为了及时解决外籍留学生办理宁夏医科大学校园卡的需求，网点工作人员相互配合，提前准备开立账户相关资料，保证以最快的速度将一卡通送到留学生手中。通过英语翻译软件的帮助，年迈的客服经理克服语言沟通障碍，使用简单的口语和肢体语言，借助翻译软件，使得整个开卡过程井然有序。此外，为方便外籍留学生在我行办理后续相关业务，客服经理还引导留学生下载我行手机银行，并参与一键绑卡、扫码取号等活动，助力外籍留学生学会使用中国的电子支付工具，在办理业务的过程中也让留学生感受到我行热情暖心的服务，外籍留学生对我行的高效服务表示高度认可！