7月11日下午4点,西安镇收费站一位老人出现在检测称台附近，当班执勤人员王贺立即上前询问，并将其引离到安全区域。
考虑到天气较热，当班人员张帅和周丹妮找来凳子和水让老人休息，在和老人沟通过程中发现其思维不清，只能得到一些模糊信息，于是迅速联系当地派出所。
在等待过程中了解老人是小洼村人。10分钟后站内人员协助当地派出所人员将老人送回家中，老人家人的感激之情溢于言表。
这只是收费站众多事情的一个缩影，在高速公路工作的每个人都在积极的发挥正能量，用自己的爱心传递温暖，用自己的平凡和付出为社会发一份光,出一份热。