及时发现  妥善保管客户用“卡”安全

美友74663492
创建于07-12
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    2024年7月11日17:16分值机员通过分组轮巡发现一位顾客在五一广场支行自助厅办理完业务离开时,将银行卡遗留在操作台上,值机员立即锁定该画面,以免银行卡丢失,该客户并未察觉遗留银行卡,没有返回找银行卡,于是值机员拨通五一广场支行负责人电话,告知此事,17:18分工作人员将银行卡取走,暂时保管。

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