国家税务总局太白县税务局构建“六大体系”服务监管涉税服务机构

壹玖柒
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涉税服务机构作为连接纳税人与税务部门的重要桥梁,其服务质量和合规性直接关系到税收征管的效率和社会的税收遵从度。国家税务总局太白县税务局积极响应上级部署要求,依据《信用评价管理办法(试行)》构建全周期的服务监管,完善学习引导、实地调研、精诚共治、精细服务、精准监管、健全机制的“六大体系”,覆盖服务全周期,解决资料报送不及时、专业能力不足等问题,优化营商环境,提升纳税人满意度,共促税收公平与共治。

一是组织学习与自律引导。通过培训会讲解信用评价管理办法及业务操作,提升机构职业素质和规范运营。今年已召开两次培训会,推动行业健康发展。二是实地走访与调研分析。开展实地调研,分析机构信息,指导做好提升信用积分等工作,了解机构管理情况,收集并响应机构诉求。三是精诚共治与深入协作。邀请行业代表参与体验活动,收集优化建议,引导从业人员参与志愿服务,凝聚榜样力量激励各涉税专业服务机构规范职业能力,有序健康发展。四是精细服务与桥梁作用。结合2024年“便民办税春风行动”“税惠到坊”等活动进行宣传辅导,定制信用积分提升攻略,促进涉税专业服务机构“提升评价”到“守信激励”的良性循环。五是精准监管与行为规范。全面摸排涉税中介机构,整治违规行为,加强监管,促进服务专业化、规范化。六是税收协作与制度建设。加强与部门协作,完善沟通机制,保障纳税人权益,提升满意度和征管质量。

下一步,太白县税务局将以“学习引导、实地调研、精诚共治、精细服务、精准监管、健全机制”为抓手,以提升纳税人满意度和获得感为出发点,坚持“管服一体”促遵从,加大对涉税专业服务机构行业的服务与监管力度,帮助涉税专业服务机构提高涉税信用积分,引导促进涉税专业服务机构遵从度,为纳税人提供更优质更高效的服务,充分发挥机构“以点带面”的杠杆效应,提升税收共治的效果,提升纳税人缴费人满意度和获得感。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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